免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2015年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第39题      
  知识点:   可行性研究的内容   培训   信息系统集成项目   组织结构
  关键词:   进度计划   可行性研究   信息系统集成   组织结构   可行性   系统集成   信息系统        章/节:   可行性研究       

 
制定合理的实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等内容属于信息系统集成项目的可行性研究中()研究的内容。
 
 
  A.  经济及风险可行性
 
  B.  社会可行性
 
  C.  组织可行性
 
  D.  财务可行性
 
 
 

 
  第40题    2017年上半年  
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在进行项目可行性分析时,需要在()过程中针对投入/产出进行对比分析,以确定项目的收益率和投资回收期等。
  第39题    2015年下半年  
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项目可行性分析是立项前的重要工作,包括技术、物资、资源、人员的可行性。在进行项目可行性分析时,需要在(39)过程中分析人力..
  第29题    2018年下半年  
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项目建议书中不包含()。
   知识点讲解    
   · 可行性研究的内容    · 培训    · 信息系统集成项目    · 组织结构
 
       可行性研究的内容
        定义
        信息系统项目的可行性研究就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究,对可能的技术方案进行论证,以最终确定整个项目是否可行。
        信息系统项目可行性分析的内容可归纳为以下几个方面:技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可行性分析。
        技术可行性分析
        技术可行性分析是指在当前市场的技术、产品条件限制下,能够利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能,能否在规定的时间期限内完成整个项目。
        技术可行性分析决定了项目的方向,一旦错误评估技术可行性,将会导致严重后果,造成项目失败。
        技术可行性分析应考虑:
        .进行项目开发的风险。
        .人力资源的有效性。
        .技术能力的可能性。
        .物资(产品)的可用性。
        经济可行性分析
        经济可行性分析的目的是为了将项目的范围由技术语言转化为财务视角可以理解的投资回报信息;是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行分析,具体包括支出分析、收益分析、投资回报分析及敏感性分析等。另外还需要对项目的社会效益进行分析。例如,通过项目的实施,可以在管理水平、技术手段、人员素质等方面获得潜在的效益。
        经济可行性分析包括:
        .支出分析:包括一次性支出和非一次性支出。
        .收益分析:包括直接收益、间接收益以及其他方面的收益等。
        ■直接收益:通过项目实施获得的直接经济效益,如销售项目产品的收入。
        ■间接收益:实施项目后,通过间接方式获得的收益,如成本的降低。
        .收益投资比、投资回报期分析:对投入产出进行对比分析,以确定项目的收益率和投资回收期等经济指标。
        .敏感性分析:当诸如设备的软件配置、处理速度要求、系统的工作负荷类型和负荷量等关键性因素变化时,对支出和收益产生影响的估计。
        运行环境可行性分析
        信息系统项目的产品大多数是一个软件硬件配套的信息系统,或一套需要安装并运行在用户单位的软件、相关说明文档、管理与运行规程。只有硬件运转正常可靠、软件正常使用,并达到预期的技术(功能、性能)指标、经济效益和社会效益指标,才能称信息系统项目开发是成功的。
        运行环境可行性分析需要从用户单位(企业)的管理体制、管理方法、规章制度、工作习惯、人员素质、数据资源积累、硬件(包含系统软件)平台等多方面进行评估,以确定软件系统在交付以后,是否能够在用户单位顺利运行。
        在实际项目中,软(硬)件的运行环境往往是需要再建立的,因此在进行运行环境可行性分析时,可以重点评估是否可以建立系统顺利运行所需要的环境以及建立这个环境所要进行的工作,以便将这些工作纳入项目计划之中。
        其他方面的可行性分析
        信息系统项目其他方面的可行性研究包括法律可行性、社会可行性等。
        法律可行性:信息系统项目也会涉及到合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题。
        社会可行性:项目实施对社会环境、自然环境的影响,以及可能带来的社会效益。
 
       培训
        培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。
        培训可以是正式或非正式的。培训方式包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训(由其他项目团队成员提供)、辅导及训练。
        应按人力资源管理计划中的安排来实施预定的培训。也应根据管理项目团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果,来开展必要的计划外培训,培训成本通常应该包括在项目预算中,或者由执行组织承担(如果增加的技能有利于未来的项目)。培训可以由内部或外部培训师来执行。
 
       信息系统集成项目
        信息系统集成是从客户和用户的需求出发,将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库、应用软件或者云计算提供的服务以及相关的支撑环境集成为实用的信息系统的过程。
        信息系统集成项目的产品是满足需求、支持用户业务的信息系统。
        信息系统集成项目有如下显著特点:
        .以满足用户和客户的需求为根本出发点。
        .客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变,因此需加强需求变更管理。
        .系统集成不是简单选择最好的产品,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。
        .高技术与高技术的集成。
        .系统工程。
        .项目团队成员年轻,流动率高。
        .强调沟通的重要性。
        总之,系统集成项目管理既是一种管理行为又是一种技术行为。
 
       组织结构
        实施项目的组织结构对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织结构一般有三种类型:职能型、矩阵型和项目型。矩阵型可进一步划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。不同组织结构的区别如下表所示。
        
        组织结构的三种类型
        各种组织结构都有其优缺点,如下表所示。
        
        组织结构的优缺点
        很多组织在不同的组织层级上用到上述所有的结构,这种组织通常被称为复合型组织。例如,在典型的职能型组织中建立专门的项目团队来实施重要的项目;又如,组织采用强矩阵结构管理其大多数项目,而小项目则采用职能型结构管理。
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