免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2015年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第52题      
  知识点:   大型及复杂项目管理   项目过程   项目计划
  关键词:   项目计划   项目团队        章/节:   项目集(大型项目)管理       

 
在大型负责项目计划过程中,建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率,有力地保证项目质量。这就要求在项目团队内部建立一个体系,一般来说,统一的项目过程不包括()。
 
 
  A.  制定过程
 
  B.  监督过程
 
  C.  优化过程
 
  D.  执行过程
 
 
 

 
  第52题    2016年下半年  
   66%
在大型项目中,项目的绩效通过组织结构层层传递,就可能导致信息的传递失真。因此相对于一般项目,大型项目在执行过程中,(52)..
  第65题    2009年上半年  
   63%
大型及复杂项目因其复杂性和多变性使得范围管理尤为重要,其中应遵循的基本原则不包括(65)。
  第39题    2016年上半年  
   53%
大型复杂项目,一般具有周期较长规模较大、目标构成复杂等特征,因此大型复杂项目的控制过程与普通项目的控制过程有较大差别。(..
   知识点讲解    
   · 大型及复杂项目管理    · 项目过程    · 项目计划
 
       大型及复杂项目管理
        大型及复杂项目概述
        大型及复杂项目的主要特征有:
        .项目周期较长。
        .项目规模较大,目标构成复杂。可把项目分解成一个个目标相互关联的小项目,形成项目群进行管理。这种意义上的项目经理往往称为项目群经理或是大项目经理。
        .项目团队构成复杂。包括项目内部所形成的项目管理体系,也包括合作方。
        .大型项目经理的日常职责更集中于管理职责,面临“间接管理”的挑战。
        一般项目和大型及复杂项目的区别如下表所示。
        
        一般项目和大型及复杂项目的比较
        大型及复杂项目的计划过程
        对大型及复杂项目来说,制订活动计划之前,必须先考虑项目的过程计划,也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率,有力地保证项目质量。
        当确定了项目过程后,就需要制订项目计划,一个项目的计划是最终表述如何实现项目目标的具体过程。需要从4个方面进行定义,包括范围、质量、进度和成本。
        一般来说,大型IT项目都是在需求不十分清晰的情况下开始的。所以项目就自然分成了两个主要阶段:需求定义阶段和需求实现阶段。
        .两个阶段所要求完成的任务性质并不一致,需求定义阶段要求对业务领域有深刻的理解;需求实现阶段要求对技术领域精通。
        .需求定义阶段由专业的咨询公司对需求进行详细定义;需求定义结果作为实现阶段的输入,而需求定义阶段的咨询公司转变成需求实现阶段的项目监理的角色。
        制订项目计划时,大型及复杂项目所使用的工具和方法同一般项目管理差不多,如下表所示。
        
        大型及复杂项目所使用的工具和方法
        大型及复杂项目的实施控制过程
        项目实施和控制过程最关键的环节是获取项目的实施绩效,和项目的基准计划进行比较。由于项目目标是范围、质量、成本、时间4个方面的集合,因此无论是基准计划还是实施绩效,都要从这4个方面来反映项目的特征。对于大型及复杂项目来说,由于绩效是通过组织结构层层传递的,因此可能导致信息传递失真。一般来说,IT项目的进度和成本实际绩效信息比较明确,不易失真。但在范围和质量方面信息失真的可能性较高。
        项目的控制过程有三个重要因素,包括项目绩效跟踪、外部变更请求和变更控制。
        变更控制流程类似于一般项目管理的变更控制流程,基本过程包括提出变更申请、评估变更、实施变更和验证变更实施结果等几个阶段。在项目当中存在一个变更控制委员会作为变更控制的管理机构。大型项目中,变更控制委员会往往是项目的最高控制机构之一。
 
       项目过程
        过程是为创建预定的产品、服务或成果而执行的一系列相互关联的行动和活动。每个过程都有各自的输入、工具和技术及相应输出。项目经理在每个过程中都需要考虑组织过程资产和事业环境因素,即使它们在过程规范中没有被明确列为输入。组织过程资产为裁剪组织的过程提供指南和准则,以满足项目的特定要求,事业环境因素则可能限制项目管理的灵活性。
        一般来说,要把一个项目管好,至少需要四种过程:
        .技术类过程(或工程类过程):解决研制特定产品、完成特定成果或提交特定服务的具体技术过程,和项目所在行业有关。
        .管理类过程:保证项目在整个生命周期中顺利进行,包括启动、计划、执行、监控和收尾过程组。
        .支持类过程:配置管理等支持项目顺利进行的过程。
        .改进类过程:总结经验教训、部署改进等过程。
        本节将重点介绍管理类过程,即项目管理过程。
 
       项目计划
        项目计划阶段,监理的主要工作如下。
        (1)对软件计划的相关内容(重点是组织、技术标准、开发计划和进度要求等)、项目计划过程、项目计划组织和文档格式等进行审查,确认是否满足要求。
        (2)给出符合要求的结论。
        (3)确定其可否作为软件开发的前提和依据。
        项目计划监理的基本准则如下。
        (1)承建单位制订了软件项目计划,同时该项目计划通过了正式的评审,软件项目计划对项目组织、进度计划、工程标准进行了承诺,项目的风险分析合理,风险管理方案可行。
        (2)项目的阶段划分是明确的。
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