免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2021年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第50题      
  知识点:   风险识别   测试报告
  章/节:   项目风险管理过程       

 
产品版本更新的,由于工期紧张,测试工程师补测了更新部分的功能,并将测试结果补充到上一版本测试报告中,则该工程师的操作最可能引发的是()。
 
 
  A.  缺陷风险
 
  B.  测试环境风险
 
  C.  回归测试风险
 
  D.  测试技术风险
 
 
 

 
  第10题    2010年上半年  
   61%
项目管理过程中执行过程组的主要活动包括(10)。①实施质量保证 ②风险识别 ③项目团队组建 ④询价 ⑤合同管理 ⑥卖方选择
  第46题    2017年下半年  
   21%
在风险识别时,可以用到多种工具和技术。其中,( )指的是从项目的优势、劣势、机会和威胁出发,对项目进行考察,从而更全面地考..
  第46题    2018年上半年  
   43%
()不属于风险识别的依据。
   知识点讲解    
   · 风险识别    · 测试报告
 
       风险识别
        风险识别是判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程。风险识别活动的参与者可包括项目经理、项目团队成员、风险管理团队、客户、项目团队之外的专家、最终用户、其他项目经理、干系人和风险管理专家,应鼓励全体项目人员参与风险识别工作。
        风险识别是一个反复进行的过程,因为在项目生命周期中,随着项目的进展,新的风险可能产生或为人所知。应采用统一的格式对风险进行描述,确保可以把项目中一个风险事件的影响与其他事件进行比较。
        输入
        1.项目范围说明书
        在项目范围说明书中可查到项目假设条件,假设条件中的不确定性应作为潜在的项目风险。
        2.风险管理计划
        风险管理计划向风险识别过程提供一些关键输入,包括角色与职责分配、已列入预算与进度计划的风险管理活动,以及可能以风险分解结构表示的风险类别。
        3.项目管理计划
        风险识别过程也要求对项目管理计划中的进度、费用和质量管理计划有充分的理解,还应对其他知识领域的输出进行审查,以确定整个项目中可能的风险。
        4.企业环境因素
        可能影响风险识别过程的企业环境因素包括:
        .公开发布的信息,包括商业数据库;
        .学术研究资料;
        .标杆和行业研究资料;
        .风险态度。
        5.组织过程资产
        可能影响风险识别过程的组织过程资产包括:
        .项目档案,包括实际数据;
        .组织和项目的流程控制规定;
        .风险描述的模板;
        .经验教训。
        工具与技术
        1.文档审查
        对项目文档(包括各种计划、假设条件、以往项目档案和其他信息)进行结构化审查。项目计划的质量以及项目计划与项目需求和假设条件的匹配程度都是项目的风险指示器。
        2.信息收集技术
        可用于风险识别的信息收集技术包括:
        .头脑风暴
        .德尔菲技术
        .访谈
        .优势/劣势/机会/威胁分析(SWOT分析)
        3.核对表分析
        可以根据以往类似项目或从其他渠道积累的历史信息与知识,编制风险识别核对表。也可用风险分解结构的底层作为风险核对表。虽然核对表简单易用,但人们无法编制出一个非常全面的核对表,所以应特别注意未在核对表中列出的事项。
        4.假设分析
        假设分析是检验假设条件在项目中的有效性,并识别因其中的错误、变化、矛盾或片面性而造成的风险。
        5.图解技术
        风险图解技术可包括:
        .因果图:用于识别风险的起因。
        .系统或过程流程图:显示系统各要素之间的相互联系,以及因果传导机制。
        .影响图:表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序以及其他关系。
        输出
        风险登记册
        风险识别过程的主要输出是风险登记册的最初内容。随着其他风险管理过程的实施,风险登记册中所包含的信息也逐渐增加。最初的风险登记册包括如下内容:
        .已识别风险列表。对已识别风险进行尽可能详细的描述。
        .潜在应对措施列表。在识别风险过程中,有时可识别出风险的潜在应对措施,这些应对措施可作为风险应对规划的输入。
        .风险根本原因。导致风险的基本条件或事件。
        .更新的风险分类。识别风险的过程可能会为风险类别列表增加新的风险类别。基于风险识别过程,可以对风险规划过程中开发出来的风险分解结构进行增强或修正。
 
       测试报告
        测试报告是整个项目的第一份供大家交流和供领导查阅的报告,人们对工程的满意程度和对工程质量的认可很大程度上来源于这份报告。通常在独立网络测试后,要总结测试数据,并基于此对测试过的同类产品进行排序;而系统内部的测试仅是得出一个简单的结论。
        测试报告呈现的内容和采取的表现形式非常重要,测试报告通常包含以下信息。
        ◆测试目的:用一句或两句话解释本次测试的目的。
        ◆结论:从测试中得到的信息推荐下一步的行动。
        ◆测试结果总结:对测试进行总结并由此得出结论。
        ◆测试内容和方法:简单地描述测试是怎样进行的,应该包括负载模式、测试脚本和数据收集方法,并且要解释采取的测试方法怎样保证测试结果和测试目的的相关性,以及测试结果是否可重现。
        ◆测试配置:网络测试配置用图形表示出来。
        测试报告的形式可以是一个简短的总结(2~4页),也可以是一个很长的书面文档(5~20页)。测试总结可以使用图形表示测试结果,如应用程序的响应时间、吞吐量和产品评估。而系统衰减性测试、配置规模测试和应用程序的功能/特性测试的测试报告还要包括更多的信息。
        在非常特殊的情况下,测试报告需要长达50页。它通常包括从项目开始到结束按时间编排的所有活动,以及非常详细的问题信息和解决问题的信息。
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第50题    在手机中做本题