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  第4题      
  知识点:   评审   质量管理   质量管理计划   模板   设计评审   项目质量管理

 
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA。QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划一X项目》。
过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。
 
问题:4.1   结合以上案例,请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
 
问题:4.2   结合以上案例,请指出QA的主要工作内容。
 
问题:4.3   结合以上案例,你认为设计评审会议应该由谁组织?为什么?
 
 
 

   知识点讲解    
   · 评审    · 质量管理    · 质量管理计划    · 模板    · 设计评审    · 项目质量管理
 
       评审
        在软件开发各个阶段都要进行评审。
 
       质量管理
        质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。
 
       质量管理计划
        质量管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何实施组织的质量政策,以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
        质量管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的,这取决于项目的具体需要。应该在项目早期就对质量管理计划进行评审,以确保决策是基于准确信息的。这样做的好处是,更加关注项目的价值定位,降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数。
 
       模板
        模板是Word 2003中采用dot为扩展名的特殊文档,它由多个特定的样式组合而成,能为用户提供一种预先设置好的最终文档外观框架,也允许用户加入自己的信息。新建一个文档时,用户可以选择系统提供的模板建立文档。用户也可以自建一个新的模板。
        当用户自己创建好一个文档后,若要保存为模板,只要在“另存为”对话框中选择保存类型为“文档模板(*.dot)”就可以了。使用模板的方法在如何创建一个空白文档时已经介绍,这里不再赘述。
 
       设计评审
        对于按照以上规范提出的网络逻辑设计方案,必须得到批准后才能够实施。先交由单位组建的网络评审委员会讨论,审查该方案是否满足本单位对新网络的各种类型的需求,网络规划是否合理,使用的技术是否先进,选择的设备厂商是否信誉良好,网络的实施成本是否在单位的预算之内等,不同的单位可能有不同的审查准则。在所有条件均满足之后,网络设计方案才能得到批准。
        批准时,需要由单位的管理部门、MIS(管理信息系统)职员和咨询公司代表签字。
 
       项目质量管理
        要保证项目的完成能够使需求得到满足。这一领域具体包括:
        (1)质量计划:找出与项目相关的质量标准,并决定如何满足标准的要求。
        (2)质量保证:对项目绩效做经常性地评价,使得有信心达到质量标准的要求。
        (3)质量控制:监视特定的项目结果以判定是否满足相关的质量标准,并找出方法来消除不能满足要求的原因。
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