免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统架构设计师 > 2012年下半年 系统架构设计师 上午试卷 综合知识
  第18题      
  知识点:   企业资源计划
  关键词:   ERP        章/节:   企业信息化与电子商务       

 
ERP中的企业资源包括(18) 。
 
 
  A.  物流、资金流和信息流
 
  B.  物流、工作流和信息流
 
  C.  物流、资金流和工作流
 
  D.  资金流、工作流和信息流
 
 
 

 
  第20题    2016年下半年  
   44%
ERP(Enterprise Resource Planning)是建立在信息技术的基础上,利用现代企业的先进管理思想,对企业的物流、资金流和(20)流进..
  第21题    2014年下半年  
   45%
ERP是对企业物流资源,资金流资源和信息流资源进行全面集成管理的管理信息系统。在ERP五个层次的计划中,(19)根据经营计划的生..
  第21题    2016年下半年  
   38%
ERP(Enterprise Resource Planning)是建立在信息技术的基础上,利用现代企业的先进管理思想,对企业的物流、资金流和(20)流进..
   知识点讲解    
   · 企业资源计划
 
       企业资源计划
        企业的所有资源包括3大流,分别是物质流、资金流和信息流。企业资源计划(Enterprise Resources Planning,ERP)也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想,不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源,包括内部资源与外部市场资源,为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案,最终达到企业的经营目标。ERP理论与系统是从MRP-Ⅱ(制造资源计划Ⅱ)发展而来的,它的主线也是计划,但ERP已将管理的重心转移到财务上,在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
        在设计和开发ERP系统时,应该把握住一个中心、两类业务、三条干线的总体思路。一个中心就是以财务数据库为中心;两类业务就是计划与执行;三条干线则是指供应链管理、生产管理和财务管理。在ERP设计时常用的工具包括:业务分析、数据流程图、实体关系图及功能模块图。
               ERP的功能
               ERP的功能模块比较多,涉及企业管理的各个方面。
               (1)财会管理。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同,作为ERP系统中的一部分,它和系统的其他模块有相应的接口,能够相互集成。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果,它由总账模块、应收账模块、应付账模块、现金模块、固定资产模块、多币制模块、工资核算模块、成本模块等部分构成;财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测、管理和控制活动,它主要包括财务计划、控制、分析和预测。其中,财务计划是根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等;财务分析提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,账户分析等;财务决策是财务管理的核心部分,中心内容是做出有关资金的决策,包括资金筹集、投放及资金管理等模块。
               (2)生产控制管理。生产控制管理功能是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率;同时使得生产流程能够自动前后连贯地进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。即生产部门以此为依据进行生产,采购部门以此为依据进行采购等。包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等模块。
               (3)物流管理。包括销售管理、库存控制、采购管理等模块。
               (4)人力资源管理。包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算等模块。
               ERP的实施
               而实施ERP则是一场耗资大、周期长、涉及面广的系统工程。由于ERP软件原本是个实用性强、牵涉面较广的管理系统,在实施过程中应该采取规范的方法,严格按照ERP软件的实施方法论进行。ERP实施方法论的核心是实现管理思想的革命和管理信息化技术的提升。实施可以分为三个时期:
               (1)前期:主要是基础数据准备和标准化。
               (2)中期:进行交接面界定,业务流程重组。
               (3)后期:实施适应期,实行手工与计算机(或新旧系统)并行作业,逐步解决不适应性。
               整个实施过程包括项目启动、组建团队、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、项目正式运行等环节。具体来说包括以下工作:
               (1)明确观点、统一认识、建立实施团队。
               (2)明确目标和制订实施计划。
               (3)根据企业人员知识结构和技术水平组织培训。
               (4)根据企业现状进行业务需求分析。
               (5)根据需求分析结果建模和进行原型分析。
               (6)根据实际业务流程和具体情况进行系统功能和参数配置以及系统实施。
               (7)根据业务原型进行试运行试验。
               (8)制订技术解决方案。
               (9)调试环境、培训和测试。
               (10)做上线准备、数据准备。
               (11)系统上线,投入运行。
               (12)进行系统优化、周期性系统运行审查。
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