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ISO/OSI的7层参考模型，其本身不是一个标准，在制定具体网络协议和标准时，要将OSI/RM参考模型作为"参照基准"。
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（1）物理层。主要处理在物理链路上发送、传递和接收的非结构化的比特流。
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（2）介质访问控制（MAC）层。控制对传输介质的访问、介质的访问控制和对信道资源的分配，实现帧的寻址和识别，完成帧检测序列和检验等功能。
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（3）逻辑链路控制（LLC）层。提供可靠的信道、数据帧的封装和拆除，为高层提供网络服务的逻辑接口，能够实现差错控制和流量控制。
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目前以太网主要包括3种类型：IEEE 802.3中定义的标准局域网，速度为10Mb/s，传输介质为细同轴电缆；IEEE 802.3u中定义的快速以太网，速度为100Mb/s，传输介质为双绞线；IEEE 802.3z中定义的千兆以太网，速度为1000Mb/s，传输介质为光纤或双绞线。
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令牌环是环状网中最普遍采用的介质访问控制，它是用于环状网结构的分布式介质访问控制，其流行性仅次于以太网。令牌环网的传输介质主要基于屏蔽双绞线、非屏蔽双绞线两种；拓扑结构可以有多种，如环状、星状、总线；编码方法为差分曼彻斯特编码。
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工作过程：首先，令牌环网在网络中传递一个很小的帧，称为"令牌"，拥有它的工作站才有权力发送信息；令牌在网络上顺序传递；获得一个空令牌的工作站将要发送的信息附加到后边发往下一站，直到目的站，将令牌释放；如果经过的令牌不为空，则等待令牌释放。
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类似令牌环网的协议，用光纤作为传输介质，数据传输可达100Mb/s，环路长度可扩展到200km。连接的站点数可以达到1000个。它采用双环体系结构，两环上的信息反方向流动。双环中的一环称为主环，另一环称为次环。
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在网络管理中，最为常用的就是net命令家族。常用的net命令有以下几个。
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.net view命令：显示由指定的计算机共享的域、计算机或资源的列表。
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.net share：用于管理共享资源，使网络用户可以使用某一服务器上的资源。
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.net use命令：用于将计算机与共享的资源相连接或断开，或者显示关于计算机连接的信息。
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.net start命令：用于启动服务，或显示已启动服务的列表。
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.net user命令：可用来添加或修改计算机上的用户账户，或者显示用户账户的信息。
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.net config命令：显示正在运行的可配置服务，或显示和更改服务器服务或工作站服务的设置。
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.net send命令：用于将消息（可以是中文）发送到网络上的其他用户、计算机或者消息名称上。
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.net localgroup命令：用于添加、显示或修改本地组。
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.net accounts命令：可用来更新用户账户数据库、更改密码及所有账户的登录要求。
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Internet的内部路由协议经过了几次大的变化。最初的RIP（路由选择信息协议）是基于Bellman-Ford算法的延迟矢量协议。这个协议在网络规模不大时工作得较好，当网络规模扩大后，因为交换的路由信息太多而显得效率很低。于是，在1979年5月被另一个路由协议——基于Dijkstra算法的链路状态协议所取代。从1988年开始，IETF开始研制新的路由协议，这就是OSPF（开放最短路径优先）协议。1990年，OSPF正式成为新的内部路由协议标准。
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OSPF基本上仍是一种链路状态协议。OSPF的路由器维护一个本地链路状态表，并随时向其他相邻的路由器发送关于链路状态的更新信息。通过周期地扩散传播链路状态信息，每个路由器都记住了关于网络拓扑结构的全局数据库。同时OSPF路由器根据用户指定的链路费用标准（延迟、带宽或收费率等）计算最短通路，由到达各个目标的最短通路构成路由表。OSPF报文包含在原始的IP数据报中传送。
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自治系统之间使用EGP，最新的EGP叫作边界网关协议（BGP）。BGP的主要功能是控制路由策略，如是否愿意转发过路的分组等。BGP的报文通过TCP连接传送。BGP报文可实现以下3个功能过程。
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（1）建立邻居关系。位于不同自治系统中的两个路由器首先要建立邻居关系，然后才能周期性地交换路由信息。建立邻居关系的过程是：一个路由器发送open报文，另一个路由器若愿意接受请求，则以keepalive（保持活动状态）报文应答。
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（2）邻居可达性。这个过程维护邻居关系的有效性。通过周期性地互相发送keepalive报文，双方都知道对方的活动状态。
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（3）网络可达性。每个路由器保持一个数据库，记录着它可到达的所有子网。当情况有变化时，用更新报文把最新信息及时地广播给所有实现BGP的路由器。
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在一个计算机网络中，当连接不同类型而协议差别又较大的网络时，要选用网关（Gateway）设备。网关的功能体现在OSI模型的最高层，它将协议进行转换，将数据重新分组，以便在两个不同类型的网络系统之间进行通信。由于协议转换是一件复杂的事，一般来说，网关只进行一对一转换，或是少数几种特定应用协议的转换，网关很难实现通用的协议转换。用于网关转换的应用协议有电子邮件、文件传输和远程登录等。
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网关和多协议路由器组合在一起可以连接多种不同的系统。和网桥一样，网关可以是本地的，也可以是远程的。常见的网关有电子邮件网关、IBM主机网关、因特网网关和局域网网关等。
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冲突域是连接在同一导线上的所有工作站的集合。这个域代表了冲突在其中发生并传播的区域，这个区域可以被认为是共享段。在OSI模型中，冲突域被看作第一层的概念，连接同一冲突域的设备有集线器（Hub）、中继器（Repeater）或者其他进行简单复制信号的设备。也就是说，用Hub或者Repeater连接的所有节点可以被认为是在同一个冲突域内，它不会划分冲突域。而第二层设备（如网桥、交换机）和第三层设备（如路由器）都可以划分冲突域。
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广播域是接收同样广播消息的节点集合。由于广播域被认为是OSI中的第二层概念，所以像集线器、交换机等第一层、第二层设备连接的节点被认为都是在同一个广播域。而路由器、第三层交换机则可以划分广播域。
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自治系统是由同构型的网关连接的互联网，这样的系统往往是由一个网络管理中心控制的。自治系统内部的网关之间执行内部网关协议（IGP），互相交换路由信息。IGP是自治系统内部专用的，为特定的应用服务，在自治系统之外是无效的。
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一个互联网也可能由不同的自治系统互联而成。在这种情况下，不同的自治系统可能采用不同的路由表和不同的路由选择算法。在不同自治系统中的网关之间交换路由信息，要用外部网关协议（EGP）。EGP比IGP传送的信息要少一些，因为EGP只涉及自治系统之间的路由信息，而与系统内部路由无关。EGP以自治系统为节点，通告各个网关可到达哪些系统。
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