免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2009年下半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第53题      
  知识点:   信息资源管理   信息资源管理的内容   资源管理   人力资源管理
  关键词:   法律   开发   人力资源管理   信息系统   信息资源管理   人力资源   信息资源        章/节:   信息化、信息系统与信息系统开发基本知识       

 
面向组织,特别是企业组织的信息资源管理的主要内容有信息系统的管理,信息产品与服务的管理,(53),信息资源管理中的人力资源管理,信息资源开发和利用的标准、规范、法律制度的制订与实施等。
 
 
  A.  信息资源的效率管理
 
  B.  信息资源的收集管理
 
  C.  信息资源的安全管理
 
  D.  信息资源的损耗管理
 
 
 

 
  第38题    2009年下半年  
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由于信息资源管理在组织中的重要作用和战略地位,企业主要高层管理人员必须从企业的全局和整体需要出发,直接领导与主持整个企业..
 
   知识点讲解    
   · 信息资源管理    · 信息资源管理的内容    · 资源管理    · 人力资源管理
 
       信息资源管理
        信息资源管理(Information Resource Management,IRM)是对整个组织信息资源开发利用的全面管理。IRM把经济管理和信息技术结合起来,使信息作为一种资源而得到优化地配置和使用。上次我们在谈企业信息化的任务时,说开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿;只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施作用、建立集成化的信息系统、落实信息资源的开发和利用。因此,从IRM的技术侧面看,数据环境建设是信息资源管理的重要工作。
        企业信息资源管理不是把资源整合起来就行了,而是需要一个有效的信息资源管理体系,其中最为关键的是从事信息资源管理的人才队伍建设;其次,是架构问题,在信息资源建设阶段,规划是以建设进程为主线的,在信息资源管理阶段,规划应是以架构为主线,主要涉及的是这个信息化运营体系的架构,这个架构要消除以往分散建设所导致的信息孤岛,实现大范围内的信息共享、交换和使用,提升系统效率,达到信息资源的最大增值;技术也是一个要素,要选择与信息资源整合和管理相适应的软件和平台;另外一个就是环境要素,主要是指标准和规范,信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的标准和规范。
 
       信息资源管理的内容
        一个现代社会组织的信息资源主要有:计算机和通信设备;计算机系统软件与应用软件;数据及其存储介质;非计算机信息处理存储装置;技术、规章、制度、法律;从事信息活动的人,等等。一个信息系统就是这些信息资源为实现某类目标的有序组合,因此信息系统的建设与管理就成了组织内信息资源配置与运用的主要手段。
        而面向组织,特别是企业组织的信息资源管理的主要内容如下。
        .信息系统的管理:包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等。
        .信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施。
        .信息产品与服务的管理。
        .信息资源的安全管理。
        .信息资源管理中的人力资源管理。
 
       资源管理
        IT资源管理主要是摸清企业的各类IT资源:硬件资源、软件资源、网络资源、设施及设备资源、数据资源等,并对其进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况,提供IT资产的生命周期管理,为成本管理提供完整的IT资产数据。在此基础之上整合、优化利用企业整个IT资源。
 
       人力资源管理
        人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
        项目人力资源管理就是指通过不断地获得人力资源,把得到的人力整合到项目中并融为一体,保持和激励他们对项目的忠诚和积极性,控制他们的工作绩效并做出相应的调整,尽量发挥他们的潜能,以支持项目目标实现的活动、职能、责任和过程。项目人力资源管理的主要过程包括人力资源计划、项目团队组建、项目团队建设和项目团队管理。
        项目人力资源管理包括制订人力资源管理计划、项目团队组建、团队建设与管理的各个过程,不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的人员为项目做出贡献的个人及其他人员的作用,也要求充分发挥项目团队的作用。
        (1)人力资源计划编制。确定与识别项目中的角色、分配项目职责和汇报关系,并记录下来形成书面文件,其中也包括项目人员配备管理计划。
        (2)项目团队组建。通过调配、招聘等方式得到需要的项目人力资源。
        (3)项目团队建设。培养提高团队个人的技能,改进团队协作、提高团队的整体水平以提升项目绩效。
        (4)项目团队管理。跟踪团队成员个人的绩效和团队的绩效,提供反馈,解决问题并协调变更以提高项目绩效。
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