免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2012年上半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第56题      
  知识点:   传输介质   网络资源管理   网络资源管理的范围   资源管理   调制解调器   网络传输介质   网络传输介质互联设备
  关键词:   传输介质   调制解调器   连接器   网络资源   传输   调制   网络        章/节:   系统运行管理知识       

 
要进行企业网络资源管理,首先要识别目前企业包含哪些网络资源。其中网络传输介质互联设备(T型连接器、调制解调器等)属于(56)。
 
 
  A.  通信线路
 
  B.  通信服务
 
  C.  网络设备
 
  D.  网络软件
 
 
 

 
  第59题    2019年上半年  
   39%
现代计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成。下列选项中,( )不属于这四个要素。
  第58题    2013年上半年  
   35%
网络安全机制主要包括接入管理、(58)和安全恢复等三个方面。
  第60题    2018年上半年  
   23%
在网络资源管理中,识别网络资源是其重要的工作内容。下面选项中,( )不属于网络资源。
   知识点讲解    
   · 传输介质    · 网络资源管理    · 网络资源管理的范围    · 资源管理    · 调制解调器    · 网络传输介质    · 网络传输介质互联设备
 
       传输介质
        网络传输介质是网络中传输数据、连接各网络结点的实体,常见的网络传输介质有双绞线、同轴电缆、光缆等3种。其中,双绞线是经常使用的传输介质,它一般用于星状网络中,同轴电缆一般用于总线状网络,光缆一般用于主干网的连接。
               双绞线
               双绞线是将一对或一对以上的双绞线封装在一个绝缘外套中而形成的一种传输介质(如下图(a)所示),是目前局域网最常用的一种布线材料。双绞线中的每一对都是由两根绝缘铜导线相互缠绕而成的,这是为了降低信号的干扰程度而采取的措施。双绞线一般用于星状网络的布线连接,两端安装有RJ-45头(接口),连接网卡与集线器,最大网线长度为100米,如果要加大网络的范围,在两段双绞线之间可安装中继器,最多可安装4个中继器,如安装4个中继器连接5个网段,最大传输范围可达500米。
               
               网络传输介质
               双绞线主要是用来传输模拟声音信息的,但同样适用于数字信号的传输,特别适用于较短距离的信息传输。在传输期间,信号的衰减比较大,并且产生波形畸变。采用双绞线的局域网的带宽取决于所用导线的质量、长度及传输技术。只要精心选择和安装双绞线,就可以在有限距离内达到每秒几百万位的可靠传输率。当距离很短,并且采用特殊的电子传输技术时,传输率可达100~155Mbps。
               双绞线分为分为非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线(STP)。目前市面上出售的UTP分为3类,4类,5类和超5类四种。STP分为3类和5类两种,STP的内部与UTP相同,外包铝箔,抗干扰能力强、传输速率高但价格昂贵。
               同轴电缆
               同轴电缆是由一根空心的外圆柱导体(铜网)和一根位于中心轴线的内导线(电缆铜芯)组成,并且内导线和圆柱导体及圆柱导体和外界之间都是用绝缘材料隔开,如上图(b)所示。它的特点是抗干扰能力好,传输数据稳定,价格也便宜,同样被广泛使用,如闭路电视线等。
               同轴电缆按直径的不同,可分为粗缆和细缆两种:
               (1)粗缆:传输距离长,性能好但成本高、网络安装、维护困难,一般用于大型局域网的干线,连接时两端需要安装终接器。
               (2)细缆:与BNC网卡相连,两端装50欧的终端电阻。用T型头,T型头之间最小0.5米。细缆网络每段干线长度最大为185米,每段干线最多接入30个用户。如采用4个中继器连接5个网段,网络最大距离可达925米。细缆安装较容易,造价较低,但日常维护不方便,一旦一个用户出故障,便会影响其他用户的正常工作。
               同轴电缆还可以根据传输频带的不同,分为基带同轴电缆和宽带同轴电缆两种类型,其中基带传送数字信号,信号占整个信道,同一时间内能传送一种信号。宽带可以传送不同频率的信号。
               光缆
               光缆是由一组光导纤维组成的用来传播光束的细小而柔韧的传输介质。与其他传输介质相比较,光缆的电磁绝缘性能好,信号衰变小,频带较宽,传输距离较大。光缆主要是在要求传输距离较长,用于主干网的连接。光缆通信由光发送机产生光束,将电信号转变为光信号,再把光信号导入光纤,在光缆的另一端由光接收机接收光纤上传输来的光信号,并将它转变成电信号,经解码后再处理。光缆的传输距离远、传输速度快,是局域网中传输介质的姣姣者。光缆的安装和连接需由专业技术人员完成。
               现在有两种光缆:单模光缆和多模光缆。单模光缆的纤芯直径很小,在给定的工作波长上只能以单一模式传输,传输频带宽,传输容量大。多模光缆是在给定的工作波长上,能以多个模式同时传输的光纤,与单模光纤相比,多模光纤的传输性能较差。
               光缆是数据传输中最有效的一种传输介质,它有频带较宽、不受电磁干扰、衰减较小、中继器的间隔较长等优点。
 
       网络资源管理
               网络资源管理的范围
               随着企业信息化的不断深入,企业一方面希望众多部门、用户之间能共享信息资源,另一方面也希望各计算机之间能互相传递信息进行通信。这促使了企业信息化向网络化发展,将分散的计算机连接成网、组成计算机网络。
               所谓计算机网络,就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的网络系统,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件、数据信息等资源。通俗来说,网络就是通过电缆、电话线,或无线通信等互联的计算机的集合。
               因此,企业资产管理里面又增加了企业网络资源管理。要进行企业网络资源管理,首先就要识别目前企业包含哪些网络资源。这里主要识别的是以下几类。
               (1)通信线路。即企业的网络传输介质。目前常用的传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。
               (2)通信服务。指的是企业网络服务器。运行网络操作系统,提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能,是网络控制的核心。目前常见的网络服务器主要有Netware、Unix和Windows NT三种。
               (3)网络设备。计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时,除了使用连接介质外,还需要一些中介设备,这些中介设备就是网络设备。主要有网络传输介质互联设备(T型连接器、调制解调器等)、网络物理层互联设备(中继器、集线器等)、数据链路层互联设备(网桥、交换器等)以及应用层互联设备(网关、多协议路由器等)。
               (4)网络软件。企业所用到的网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等。
               对于企业网络资源应该进行清点,登记在册,定期进行盘点和维护。
               网络资源管理与维护
               识别完待管理的网络资源之后,下一步需要进行的就是网络资源的登记管理,管理员将网络资源分门别类地记录下来,方便企业资产的管理。应定期记下网络资源的设备材料单、开机/停机情况、位置、成本历史记录、保修期、读数、检验路线、安全方案以及资产单据等信息,可以用来将效率与资产寿命最大化。
               在登记过程中,应该按照一定的网络设备命名规则和标准给网络的各个设备标上名称,以方便管理。例如通信线路用line-double-0001,网络软件用netsoft-micro-0001,等等。
               当前计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加,异构性越来越高。一个网络往往由若干个大大小小的子网组成,集成了多种网络系统(NOS)平台,并且包括了不同厂家、公司的网络设备和通信设备等。同时,网络中还有许多网络软件用于提供各种服务。随着用户对网络性能要求的提高,网络资源的维护管理对网络的发展有着很大的影响,并已成为现代信息网络中最重要的问题之一。
               一般说来,网络资源维护管理就是通过某种方式对网络资源进行调整,使网络能正常、高效地运行。其目的就是使网络中的各种资源得到更加高效地利用,当网络出现故障时能及时做出报告和处理,并协调、保持网络的高效运行等。一般而言,网络维护管理有5大功能,它们是:网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、网络的安全管理、网络的计费管理。这5大功能包括了保证一个网络系统正常运行的基本功能。
               现代计算机网络维护管理系统主要由4个要素组成:若干被管理的代理(Managed Agents);至少一个网络维护管理器(Network Manager);一种公共网络维护管理协议(Network Management Protocol);一种或多种管理信息库(Management Information Base, MIB)。其中网络维护管理协议是最重要的部分,它定义了网络维护管理器与被管理代理间的通信方法,规定了管理信息库的存储结构、信息库中关键字的含义以及各种事件的处理方法。目前有影响的网络维护管理协议是SNMP (Simple Network Management Protocol)和CMIS/CMIP (the Common Management Information Service/Protocol)。
               根据企业网络应用情况,企业局域网可执行每天8小时运行制或每天24小时运行制。但在网络运行期间,企业一定要安排技术人员值班,以便随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。网络值班可分为现场值班和呼叫(BP机、手机等)值班两种形式:在法定工作时间,应实行现场值班,值班地点最好在网络中心;晚上或节假日期间,视网络应用情况,可设置现场值班或呼叫值班。网络值班要明确职责,规定在正常情况下值班人员应该做些什么工作,在异常情况下又将如何应对,如何填写值班记录和值班交接记录等。
               网络配置管理
               网络配置管理是指管理员对企业所有网络设备的配置的统一管理,通过监控网络和系统配置信息,可以跟踪和管理各种版本的硬件和软件元素的网络操作。目前,管理员大多通过登录方法对网络设备进行配置,并利用设备提供的配置命令完成配置工件。这也是唯一能够完成所有配置任务的方式。设备的制造商会针对不同型号的设备推出一些辅助的配置管理软件工具,简化设备的配置过程。但这往往只能实现部分配置功能,而且只针对特定型号的设备,既缺乏通用性,又没有太大的意义。由于设备的配置参数、方式没有通用的标准和协议,所以没有通用的设备配置管理软件,管理员只能通过各自产品的软件对所有设备进行分别配置。
               网络配置管理主要涉及网络设备(网桥、路由器、工作站、服务器、交换机……)的设置、转换、收集和修复等信息。
               为了便于日常管理,一般采用网络设备配置图与连接图的方式,如下图所示,将整个系统的网络情况绘制成一张系统网络配置连接图,以方便管理员掌握整个网络系统。任何大小的网络流量都处于常量(Constant State)状态。任何网络工程师都可以随时更换交换机和路由器的配置。配置更换会对网络可靠性及服务造成破坏性影响。网络配置管理的目标是节约用户时间并降低网络设备误配置引起的网络故障。网络配置管理系统允许用户控制网络变换,简化网络管理工作并迅速修复配置差错。
               
               网络配置连接图
               配置适当设备与网络安全性之间具有直接关系。当今网络配置管理方案主要注重于实现网络自动转换处理、安全保护和设备管理等。无论配置更换是由恶意攻击、手动修正差错引起,还是由网络产品本身的缺限所引起,都会使设备易于遭受攻击并因此影响商业运行。
               目前,基本上有两种主要的网络配置工具:一种是由设备供应商提供的工具;另一种是由第三方公司提供的工具。
               由供应商提供的工具,如思科的产品,只能与他们自己的对应设备(思科设备)共同使用,这对于同种设备的情形(配置采用单个供应商的设备)而言是个很好的选择。
               通常网络中采用的是由多供应商提供的一系列设备。在这种情形下,由第三方公司提供的包含多供应商设备的工具将是一个很好的选择。
               网络管理
               网络管理包含5部分:网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。ISO建立了一套完整的网络管理模型,其中包含了以上5部分的概念性定义。
               (1)性能管理。衡量及利用网络性能,实现网络性能监控和优化。网络性能变量包括网络吞吐量、用户响应次数和线路利用。换句话说,就是管理员通过对网络、系统产生的报表数据进行实时地分析与管理。
               (2)配置管理。监控网络和系统配置信息,从而可以跟踪和管理各种版本的硬件和软件元素的网络操作。
               (3)计费管理。衡量网络利用、个人或小组网络活动,主要负责网络使用规则和账单等。
               (4)故障管理。负责监测、日志、通告用户、(一定程度上可能)自动解决网络问题,以确保网络的高效运行,这是因为故障可能引起停机时间或网络退化等。故障管理在ISO网络管理单元中是使用最为广泛的一个部分。
               (5)安全管理。控制网络资源访问权限,从而不会导致网络遭到破坏。只有被授权的用户才有权访问敏感信息。安全管理主要涉及访问控制或网络资源管理。访问控制管理指的是安全性处理过程,即妨碍或促进用户或系统间的通信,支持各种网络资源,如计算机、Web服务器、路由器或任何其他系统或设备间的相互作用。认证过程主要包含认证和自主访问控制(Discretionary Access Control)两个步骤。
               常见的网络管理协议主要有由IETF定义的简单网络管理协议(SNMP)。远程监控(RMON)是SNMP的扩展协议;另一种是由ISO定义的通用管理信息协议(CMIP)。典型地,网络管理系统包括两部分:探测器Probe(或代理),主要负责收集众多网络节点上的数据;控制台Console,主要负责集合并分析探测器收集的数据,提取有用信息和报告。网络管理结构如下图所示。
               
               网络管理的结构
               网络审计支持
               一般来说,网络审计的定义有狭义和广义之分,其中,狭义的网络审计指借助电子计算机的先进的数据处理技术和联网技术,以磁性介质作为主要载体来存储数据以便于用网络来处理、传送、查阅这些数据,使审计工作与计算机网络组成一个有机的整体,从而提高审计的现代化水平。而广义的网络审计是指在网络环境下,借助大容量的信息数据库,并运用专业的审计软件对共享资源和授权资源进行实时、在线地个性化审计服务。
               在网络经济时代里,电子商务的普及、虚拟企业的不断涌现,使得企业的运作机制发生了根本性改变。作为对企业经营进行监控的审计机构,同样需要建立起适应自身业务系统的集硬件平台、软件平台、网络平台和数据平台于一体的网络化操作平台,并对数据进行仓库式管理和挖掘分析。
               网络审计信息系统的运作网络审计信息系统的结构是构建于计算机技术、数据库技术、Internet/Intranet等现代信息技术基础之上的,旨在满足客户的信息需求。它将经济事项信息通过Internet、EDI或者虚拟专用网传递到并保存在信息数据库中,这些信息包括财务信息,也包括非财务信息。然后通过交互式报告生成器,实现信息系统与客户和外界信息使用者之间的交流。
               网络安全技术和机制的建立作为一种网络化运营模式而存在,与其他行业的电子商务交易模式一样,同样需要对网络的安全性进行实时监控和维护,这也是网络审计得以产生和发展的必要技术基础。对于网络安全,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证数据信息安全、快速地被传递;其次,要求对数据库服务器有绝对的控制权,禁止未授权客户和黑客的闯入、盗窃和破坏数据信息。网络审计不管从审计软件和数据库等方面都要利用安全技术,并建立起一套安全机制,以保障网络审计的安全。对于安全机制,主要包括接入管理、安全监视和安全恢复等三方面。首先对于接入管理,主要用于处理好身份鉴别(身份真伪和权限)和接入控制,以控制信息资源的使用;其次是安全监视,主要功能有安全报警设置、安全报警报告以及检查跟踪;最后是安全恢复,主要是及时恢复因网络故障而丢失的信息。对于安全技术而言,主要可以使用防火墙、数据认证、数据加密等技术;另外还可以将不断开发出的新型安全技术及时地应用于网络审计中,如将隧道技术充分地运用于虚拟专用网(VPN)等。因此在安全的网络技术和安全机制的控制下,网络审计的产生和发展从技术层面上奠定了坚实的基础。
 
       网络资源管理的范围
        随着企业信息化的不断深入,企业一方面希望众多部门、用户之间能共享信息资源,另一方面也希望各计算机之间能互相传递信息进行通信。这促使了企业信息化向网络化发展,将分散的计算机连接成网、组成计算机网络。
        所谓计算机网络,就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的网络系统,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件、数据信息等资源。通俗来说,网络就是通过电缆、电话线,或无线通信等互联的计算机的集合。
        因此,企业资产管理里面又增加了企业网络资源管理。要进行企业网络资源管理,首先就要识别目前企业包含哪些网络资源。这里主要识别的是以下几类。
        (1)通信线路。即企业的网络传输介质。目前常用的传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。
        (2)通信服务。指的是企业网络服务器。运行网络操作系统,提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能,是网络控制的核心。目前常见的网络服务器主要有Netware、Unix和Windows NT三种。
        (3)网络设备。计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时,除了使用连接介质外,还需要一些中介设备,这些中介设备就是网络设备。主要有网络传输介质互联设备(T型连接器、调制解调器等)、网络物理层互联设备(中继器、集线器等)、数据链路层互联设备(网桥、交换器等)以及应用层互联设备(网关、多协议路由器等)。
        (4)网络软件。企业所用到的网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等。
        对于企业网络资源应该进行清点,登记在册,定期进行盘点和维护。
 
       资源管理
        IT资源管理主要是摸清企业的各类IT资源:硬件资源、软件资源、网络资源、设施及设备资源、数据资源等,并对其进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况,提供IT资产的生命周期管理,为成本管理提供完整的IT资产数据。在此基础之上整合、优化利用企业整个IT资源。
 
       调制解调器
        调制解调器(Modem)通常由电源、发送电路和接收电路组成。发送电路包括调制器、放大器以及滤波、整形和信号控制电路,它的功能是把计算机产生的数字脉冲转换为已调制的模拟信号;接收电路包括解调器及有关电路,它的作用是把模拟信号变成计算机能接收的数字脉冲。
        早期的低速Modem采用调频技术。后来的Modem采用四进制调相技术,即两比特对应一个相移,也有的Modem采用差分相移键控(DPSK)技术。
        符合CCITT V.29建议的Modem以9600b/s的速率进行全双工或半双工传输,并且采用正交幅度调制(QAM)技术。QAM是每个4比特组的第一位,用于确定码元的幅度,而其余3位用于确定码元的相位。4种幅度和8种相位的结合产生了16种不同的码元,因而在2400的波特率下可得到9600b/s的数据速率。
        符合CCITT V.32建议的Modem使用网格编码调制(TCM)技术。TCM在QAM的基础上,在编码的过程中插入一个冗余比特,这个冗余比特根据卷积码的原理计算。接收端利用冗余比特进行纠错,从而减小误码率。调制器的输入数据流被分成4位的比特组,4位的比特组经过卷积编码产生了第五位——冗余校验位。这种Modem可以在公共交换网上实现9600b/s的高速传输。
        符合CCITT V.33建议的Modem对6比特组进行幅度相位编码,再增加一个冗余位,形成7比特网络编码。在2400波特率下可达到14.4kb/s的数据传输速率。
        符合V.90建议的Modem数据速率可达56kb/s。这种Modem采用非对称的工作方式,从客户端向服务器端发送称为上行信道,数据速率为28.8kb/s或33.6kb/s;从服务器端向客户端发送称为下行信道,数据速率可以达到56kb/s。
 
       网络传输介质
        传输介质是信号传输的媒体,常用的介质分为有线介质和无线介质。有线介质有双绞线、同轴电缆和光纤等;无线介质有微波、红外线和激光等。
               双绞线(Twisted-Pair)
               双绞线是现在最普通的传输介质,它分为屏蔽双绞线(STP)和非屏蔽双绞线(UTP)。非屏蔽双绞线有线缆外皮作为屏蔽层,适用于网络流量不大的场合中。屏蔽式双绞线具有一个金属甲套,对电磁干扰具有较强的抵抗能力,适用于网络流量较大的高速网络协议应用。双绞线又可分为3类、4类和5类、6类和7类双绞线,现在常用的是5类UTP,其频率带宽为100MHz。6类、7类双绞线分别可工作于200MHz和600MHz的频率带宽之上,且采用特殊设计的RJ45插头。
               双绞线最多应用于10Base-T和100Base-T的以太网中,具体规定有:一段双绞线的最大长度为100m,只能连接一台计算机;双绞线的每端需要一个RJ45插件;各段双绞线通过集线器互联,利用双绞线最多可连接64个站点到中继器。
               同轴电缆(Coaxial)
               同轴电缆也像双绞线那样由一对导体组成。同轴电缆又分为基带同轴电缆(阻抗为50Ω)和宽带同轴电缆(阻抗为75Ω)。基带同轴电缆用来直接传输数字信号,它又分为粗同轴电缆和细同轴电缆,其中粗同轴电缆适用于较大局域网的网络干线,布线距离较长,可靠性较好,但是网络安装、维护等方面比较困难,造价较高;而细同轴电缆安装较容易,而且造价较低,但因受网络布线结构的限制,其日常维护不甚方便。宽带同轴电缆用于频分多路复用(FDM)的模拟信号发送,还用于不使用频分多路复用的高速数字信号发送和模拟信号发送。闭路电视所使用的CATV电缆就是宽带同轴电缆。
               光纤(Fiber Optic)
               光导纤维简称光纤,它重量轻,体积小。用光纤传输电信号时,在发送端先要将其转换成光信号,而在接收端又要由光检波器还原成电信号。光纤是软而细的、利用内部全反射原理来传导光束的传输介质。按光源采用不同的发光管分为发光二极管和注入型激光二极管。多模光纤(Multimode Fiber)使用的材料是发光二极管,价格较便宜,但定向性较差;单模光纤(Single Mode Fiber)使用的材料是注入型二极管,定向性好,损耗少,效率高,传播距离长,但价格昂贵。
               微波
               微波通信是在对流层视线距离范围内利用无线电波进行传输的一种通信方式,频率范围为2~40GHz。微波通信是沿直线传播的,由于地球表面是曲面,微波在地面的传播距离有限,直接传播的距离与天线的高度有关,天线越高距离越远,但超过一定距离后就要用中继站来接力,两微波站的通信距离一般为30km~50km,长途通信时必须建立多个中继站。中继站的功能是变频和放大,进行功率补偿。微波通信分为模拟微波通信和数字微波通信两种。模拟微波通信主要采用调频制,数字微波通信大都采用相移键控(PSK)。微波通信的传输质量比较稳定,影响质量的主要因素是雨雪天气对微波产生的吸收损耗,不利地形或环境对微波所造成的衰减现象。
               红外线和激光
               红外通信和激光通信也像微波通信一样,有很强的方向性,都是沿直线传播的。这三种技术都需要在发送方和接收方之间有一条视线(Line-of-sight)通路,有时统称这三者为视线媒体。所不同的是,红外通信和激光通信把要传输的信号分别转换为红外光信号和激光信号,直接在空间传播。由于这三种视线媒体都不需要铺设电缆,对于不论是在地下或用电线杆很难在建筑物之间架设电缆,特别是要穿越的空间属于公共场所的局域网特别有用。但这三种技术对环境气候较为敏感,例如雨、雾和雷电。相对来说,微波一般对雨和雾的敏感度较低。
               卫星通信
               卫星通信是以人造卫星为微波中继站,它是微波通信的特殊形式。卫星接收来自地面发送站发出的电磁波信号后,再以广播方式用不同的频率发回地面,被地面工作站接收。卫星通信可以克服地面微波通信距离的限制。一个同步卫星可以覆盖地球的1/3以上表面,三个这样的卫星就可以覆盖地球上全部通信区域,这样地球上的各个地面站之间都可互相通信了。由于卫星信道频带宽,也可采用频分多路复用技术分为若干个子信道,有些用于由地面站向卫星发送(称为上行信道),有些用于由卫星向地面转发(称为下行信道)。卫星通信的优点是容量大、距离远,缺点是传播延迟时间长。
 
       网络传输介质互联设备
        网络线路与用户节点具体衔接时,需要网络传输介质的互联设备。如T型头(细同轴电缆连接器)、收发器、RJ-45(屏蔽或非屏蔽双绞线连接器)、RS232接口(目前计算机与线路接口的常用方式)、DB-15接口(连接网络接口卡的AUI接口)、VB35同步接口(连接远程的高速同步接口)、网络接口单元和调制解调器(数字信号与模拟信号转换器)等。
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