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分章真题
章/节：
运维
题目数量：
22 道
考试要求：
难度系数：
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共22条
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隶属试卷
题号
题干
难度系数/错误率
已做过
未做对
2018年上半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第57题
选择题
运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括( )。
64%
2018年上半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第40题
选择题
A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进。IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理。他做的这些工作属于( )阶段的工作内容。
65%
2018年上半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第38题
选择题
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动.（ )属于被动性活动。
①运维工程师小张离职后及时清理他的相关账号
②每月3号开展内部技术交流会，将成果转化为知识库条目
③为服务器运维工程师配备一名徒弟，在三个月后考核徒弟技能达标情况
④因某网络工程师出国参加3周的培训，与客户协商更换该网络工程师
51%
2018年上半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第3题
选择题
信息系统的生命周期可以简化为立项、开发、运维及消亡4个阶段。（ ）属于开发阶段的工作。
67%
2017年下半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第56题
选择题
常见的运维质量实施和检查活动包括（ ）。 ①内审②管理评审③进行满意度调查④质量文化培训。
51%
2017年下半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第55题
选择题
IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。
49%
2017年下半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第39题
选择题
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（ ）。
62%
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示例说明：
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案例
论文
共22条
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