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关键词：    
  运维  
   
  服务器  
   
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Z
  

隶属试卷 题号 题干 难度系数/错误率
   2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第52题
选择题
某公司签署的服务器运维项目的核算表如下所示，该项目已结项，其投资回报率为（ ）。

57%
   2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第26题
选择题
在服务目录设计中，可以通过（ ），为IT组织和部门创造更多、更有意义 的附加价值。
① 对桌面运维服务进行统一收费
② 根据服务呼叫数量来确定费用
③ 降低服务器巡检频率、性能优化次数
④ 增加数据迁移服务等其他运维服务

77%
   2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第38题
选择题
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动.（ )属于被动性活动。
①运维工程师小张离职后及时清理他的相关账号
②每月3号开展内部技术交流会，将成果转化为知识库条目
③为服务器运维工程师配备一名徒弟，在三个月后考核徒弟技能达标情况
④因某网络工程师出国参加3周的培训，与客户协商更换该网络工程师

51%
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