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关键词：    
  硬件  
   
  故障  
   
C
F
G
S
W
X
Z
  

隶属试卷 题号 题干 难度系数/错误率
   2012年上半年
   信息系统管理工..
   上午试卷 综合知识 		第59题
选择题
在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。（59）属于硬件及外围设备故障。

18%
   2012年上半年
   信息系统管理工..
   上午试卷 综合知识 		第53题
选择题
系统发生硬件故障时需要进行定位分析。中央处理器的故障原因主要是集成电路失效，维护人员根据诊断测试程序的故障定位结果，可能在现场进行的维修工作就是更换（53）。

32%
   2011年上半年
   信息系统管理工..
   上午试卷 综合知识 		第62题
选择题
系统维护应该根据实际情况决定采用哪种实施方式。对于最重要、最常用并且容易 出故障的软件、硬件和设施可以采用（62）的方式。

33%
   2011年上半年
   信息系统管理工..
   上午试卷 综合知识 		第47题
选择题
故障管理流程的第一项基础活动是故障监视。对于系统硬件设备故障的监视，采用的主要方法是（47）。

33%
   2011年上半年
   信息系统管理工..
   上午试卷 综合知识 		第31题
选择题
软硬件故障都可能造成数据库中数据被破坏，数据库恢复就是（31）。

16%
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