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地址解析协议（Address Resolution Protocol，ARP）及反地址解析协议（RARP）是驻留在网际层中的重要协议。ARP的作用是将IP地址转换为物理地址，RARP的作用是将物理地址转换为IP地址。网络中的任何设备，主机、路由器和交换机等均有唯一的物理地址，该地址通过网卡给出，每个网卡出厂后都有不同的编号，这意味着用户所购买的网卡有着唯一的物理地址。另一方面，为了屏蔽底层协议及物理地址上的差异，IP协议又使用了IP地址，因此，在数据传输过程中，必须对IP地址与物理地址进行相互转换。
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用ARP进行IP地址到物理地址转换的过程为：当计算机需要与任何其他的计算机进行通信时，首先需要查询ARP高速缓存，如果ARP高速缓存中这个IP地址存在，便使用与它对应的物理地址，直接将数据报发送给所需的物理网卡；如果ARP高速缓存中没有该IP地址，那么ARP便在局域网上以广播方式发送一个ARP请求包。如果局域网上IP地址与某台计算机中的IP地址相一致，那么该计算机便生成一个ARP应答信息，信息中包含对应的物理地址。ARP协议软件将IP地址与物理地址的组合添加到它的高速缓存中，这时即可开始数据通信。
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RARP负责物理地址到IP地址的转换。这主要用于无盘工作站上，网络上的无盘工作站在网卡上有自己的物理地址，但无IP地址，因此必须有一个转换过程。为了完成这个转换过程，网络中有一个RARP服务器，网络管理员事先必须把网卡上的IP地址和相应的物理地址存储到IP RARP服务器的数据库中。
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（1）AR的定义。增强现实技术（Augmented Reality，AR），是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术，这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。这种技术1990年提出。随着随身电子产品CPU运算能力的提升，预期增强现实的用途将会越来越广。
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①虚实结合，震撼体验。借助AR的虚实交互体验，增强产品发布会的趣味性和互动性。另外借助AR技术，可以展示模拟现实条件无法表现的细节和创意，使消费者更直观形象地感知产品，提升对企业品牌形象的理解，尤其适用于工艺复杂、技术含量高、价值相对较高的产品。
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②体验营销。AR技术实现品牌和消费者零距离接触，在游戏或互动中潜移默化地传达产品内容、活动及促销信息，加深消费者对品牌的认可和了解。AR技术借助手机摄像头可以生动地再现产品使用场景，增强用户的购物体验，解决电子商务当下无法试用、试穿的瓶颈，给我们生活带来极大地便利和乐趣。
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③与微博、SNS等社交媒体整合。利用AR技术与微博、SNS等社交媒体的融合打通，实现从体验营销到自营销，最终形成消费者对产品和品牌的信任和钟爱，满足了消费者购买咨询、体验和分享的需求，促成消费者形成良好的口碑并促进购买。
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ARP（Address Resolution Protocol，地址解析协议）是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP。主机发送信息时会将包含目标IP地址的ARP请求广播到网络中的所有主机，并接收返回消息，以此确定目标的物理地址；收到返回消息后将该IP地址和物理地址存入本机ARP缓存中并保留一定时间，下次请求时直接查询ARP缓存以节约资源。ARP是建立在网络中各个主机互相信任的基础上的，网络中的主机可以自主发送ARP应答消息，其他主机收到应答报文时不会检测该报文的真实性，会直接将其记入本机ARP缓存；因此，攻击者就可以向某一主机发送伪ARP应答报文，使其发送的信息无法到达预期的主机或到达错误的主机，这就构成了一个ARP欺骗。ARP命令可用于查询本机ARP缓存中IP地址和MAC地址的对应关系、添加或删除静态对应关系等。相关协议有RARP、代理ARP。NDP用于在IPv6中代替ARP。
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ARP（Address Resolution Protocol）的功能是通过目标主机的IP地址，查询目标主机的MAC地址，实现了IP地址MAC地址的映射，保证通信的顺利进行。
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ARP协议使用一种询问／回答机制。如果主机H1要发送一个IP数据报给主机H4，但它只知道H4的IP地址P4，而不知道它的MAC地址。则按照下图所示的过程发送数据报。
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（1）H1构造好IP数据报后，由于它不知道发放哪个MAC地址，还不能将其交给网卡处理。这时H1先构造一个ARP请求数据报，该数据报中包含了H4的IP地址P4，并留下一个空位表示H4的MAC地址。H1的ARP将该数据报交给网卡，让它将该数据报作为广播帧发送出去。
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（2）网络中的所有网卡收到该广播帧后将帧中的数据取出交给上层ARP处理。
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（3）ARP协议在收到这个请求数据报后将自己的IP地址与数据报中的IP地址进行比较，如果相同就表示对方在询问自己的MAC地址。如果发现不是询问自己的MAC地址，ARP协议会丢弃该数据报。
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（4）只有H4会处理这个ARP请求数据报。这时H4将自己的MAC地址填在MAC地址空位上，并将该数据报改为ARP响应数据报。由于H1在发送的请求数据报中填写了自己的MAC地址和IP地址，因此H4让网卡将ARP响应数据报以单播方式发送给主机H1。
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对于不在同一以太网的通信，该过程略有不同。例如，H1要与HB通信，H1知道自己与HB不在同一网络中，需要通过路由器将数据报发送给HB，因此H1将IP数据报发送给路由器RT。RT将数据报转发给HB时，如果它不知道HB的MAC地址，它也会使用ARP进行询问。
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如果每次发送一个IP数据报都需要进行一次ARP请求数据报的广播，那么发送一个IP数据报的代价是很高的。因此，通常在系统中维持一个ARP缓存，来减少地址解析所需的通信。
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