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在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。
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成熟性是指软件产品避免因软件中错误的发生而导致失效的能力。
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容错性是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。
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易恢复性是指在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。
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可靠性依从性是指软件产品依附于同可靠性相关的标准、约定或规定的能力。
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为了进一步提高软件可靠性，人们又提出了软件可靠性管理的概念，把软件可靠性活动贯穿于软件开发的全过程。
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软件可靠性管理是软件工程管理的一部分，它以全面提高和保证软件可靠性为目标，以软件可靠性活动为主要对象，是把现代管理理论用于软件生命周期中的可靠性保障活动的一种管理形式。
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软件可靠性管理的内容包括软件工程各个阶段的可靠性活动的目标、计划、进度、任务、修正措施等。
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软件工程各个阶段可能进行的主要的软件可靠性活动如下所述。由于软件之间的差异较大，并且人们对可靠性的期望不同，对可靠性的投入不同，所以下面的每项活动并不是每一个软件系统的可靠性管理的必须内容，也不是软件可靠性管理的全部内容。
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可靠性管理目前还停留在定性描述的水平上，很难用量化的指标来进行可靠性管理。可靠性管理规范的制定水平和实施效果也有待提高。怎样利用有限的可靠性投入，达到预期的可靠性目标是软件项目管理者常常要面对的难题。因此，可靠性管理研究是一个长期的课题。
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为了消除软件危机，通过认真研究解决软件危机的方法，人们认识到软件工程是使计算机软件走向科学的途径，逐渐形成了软件工程的概念，并开辟工程学的新兴领域，即软件工程学。
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（3）过程。将方法和工具综合起来以达到合理、及时地进行计算机软件开发的目的。
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软件生命周期是指软件产品从考虑其概念开始到该软件产品交付使用，直至最终退役为止的整个过程，包括计划阶段、分析阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段和运行维护阶段。
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比较经典的软件开发模型有瀑布模型、快速原型模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型等。
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（1）结构化软件开发（SASD）方法：采用结构化技术来完成软件开发的各项任务。它把软件生命周期划分成若干个阶段，依次完成每个阶段的任务。它与瀑布模型有很好的结合度，是与其最相适应的软件开发方法。
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（2）面向数据结构的软件开发方法：从目标系统的输入、输出数据结构入手，导出程序框架结构，再补充其他细节，从而可得到完整的程序结构图。有Jackson方法和Warnier方法。
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（3）面向对象的软件开发方法：随着OOP（面向对象编程）向OOD（面向对象设计）和OOA（面向对象分析）的发展，最终形成面向对象的软件开发方法OMT（Object Modelling Technique）。这是一种自底向上和自顶向下相结合的方法，而且它以对象建模为基础，从而不仅考虑了输入、输出数据结构，实际上也包含了所有对象的数据结构。
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（4）基于构件化的开发方法：用预先建立的构件和模板，像"搭积木"一样进行建造。
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