免费智能真题库 > 历年试卷 > 电子商务设计师 > 2012年下半年 电子商务设计师 上午试卷 综合知识
  第44题      
  知识点:   发送电子邮件
  关键词:   邮件        章/节:   网络营销策略       

 
以下关于邮件列表的说法,正确的是(44)。
 
 
  A.  邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销
 
  B.  邮件列表必须要建立自己的邮件服务器
 
  C.  邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销
 
  D.  邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发
 
 
 

 
  第49题    2009年下半年  
   27%
以下关于邮件列表的叙述中,正确的是(49)。
  第53题    2015年下半年  
   53%
利用E-mail进行广告活动的不正确方式是(53)。
 
   知识点讲解    
   · 发送电子邮件
 
       发送电子邮件
        电子邮件又称邮件列表广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告加在读者所订阅的刊物中发放给相应的邮箱所属人。正确利用E-mail进行广告活动,需要注意以下问题:
        (1)正确使用电子邮件的签名。电子邮件的签名经常会被人们忽略,但它的确可以起到非常突出的广告作用。请看下面的一个例子:
        Sincerely(感谢词)
        Simth(落款)
        Vanlong Technical Co. Ltd.(公司名称)
        http://www.IT.com.cn(公司Web地址)
        smith@IT.com.cn(E-mail地址)
        在这个简短的6行签名栏中包含了公司名称、网址、电子邮件地址、口号及简单的描述,这是非常重要的。它不仅完成了签名的功能,还起到了宣传的效果。
        (2)正确书写邮件的内容。邮件的“主题”一定要鲜明,能说清信的大意,以吸引收信者阅读,避免被当作垃圾邮件被删除。例如,给一位希望购房的客户发电子邮件广告,可以在“主题”中直接写“两居室,5800元每平方米”。在写信件时要注意语气亲切,对有可能收到的不太礼貌的回信,要平心静气地回信;对收到的客户提问的信,要迅速回答。信的内容也要尽量简短,以免耽误客户太多时间。
        (3)选择正确的发信方式。为了提高效率,减少读者的麻烦,每份E-mail要反复测试;不要对未经过分析和过滤的地址发送电子邮件,一定要明确地知道你在给谁发信,否则不但效率低下,而且容易被人列入黑名单。同时给众多客户发信,一般应采取“暗发”方式,让客户不会收到一大堆电子邮件地址,也不知道除了他自己外,你还给别的什么人发了信。
        (4)让客户主动索取广告。通过为客户提供一定的免费服务来发送邮件广告。例如,为客户提供免费的电子信箱、免费的电子杂志,把广告附于对客户希望得到的信息之后,让客户在阅读自己希望得到的信息的同时,阅读你的广告,或通过各种媒体宣传,让感兴趣的客户向你索取进一步资料。
        (5)群发邮件。群发邮件集中发送的大量电子邮件。对于一些滥发的群发邮件,被称之为“邮件垃圾”。现在每一个上网的人都至少有一个电子邮件地址,群发邮件是一种非常方便、廉价并且有效的行销手段。
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第44题    在手机中做本题