免费智能真题库 > 历年试卷 > 电子商务设计师 > 2019年下半年 电子商务设计师 上午试卷 综合知识
  第21题      
  知识点:   O2O模式的优势
  章/节:   电子商务模式与发展       

 
(21)不是O2O(Online To Offline)商务模式所具有的优势。
 
 
  A.  能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题
 
  B.  具有明确的区域性,消费者更精准,线上推广传播更有针对性
 
  C.  线上体验服务,所以相对信任度更高,成交率也更高
 
  D.  能将线下的服务优势更好发挥,具有体验营销的特色
 
 
 

   知识点讲解    
   · O2O模式的优势
 
       O2O模式的优势
        相对B2C模式来说,O2O具有如下优势:
        (1)由于是线下体验服务,所以相对信任度更高,成交率也更高。
        (2)对于连锁加盟型零售企业来说,能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题,而B2C模式无法避免线上和传统加盟商的渠道冲突,尤其是价格上的冲突。
        (3)对于生活服务类来说,具有明确的区域性,消费者更精准,线上推广传播更有针对性。
        (4)能将线下的服务优势更好发挥,具有体验营销的特色。
        (5)通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈,进行更个性化服务和获取高粘度重复消费。
        (6)对于连锁加盟型企业来说,对于加盟商的管控会更方便和直接,能将品牌商、加盟商和消费者三者的关系更加紧密化。
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第21题    在手机中做本题