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  第52题      
  知识点:   微信营销   微信营销的特点   微信
  章/节:   网络营销的主要方法       

 
以下关于微信营销的说法中,错误的是( )。
 
 
  A.  点对点精准营销
 
  B.  个人隐私安全性高
 
  C.  运营成本低
 
  D.  企业和用户容易形成强关系
 
 
 

   知识点讲解    
   · 微信营销    · 微信营销的特点    · 微信
 
       微信营销
               微信营销的概念
               微信营销是指企业利用微信平台,通过向用户传递有价值的信息而最终实现企业品牌力强化或产品、服务销量增长的一种营销策略。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下互动的营销方式。
               微信营销的特点
               (1)点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和定位等优势,每条信息都可以推送给每个微信用户,并且能够让每个用户都有机会接收到这条信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
               (2)形式灵活多样。微信营销的形式有多种,可以使用漂流瓶、位置签名、二维码、开放平台、公众平台等方式。
               (3)强关系的机遇。微信公众号的内容既可以主动推送,也可以把接收信息的权利交给用户,让用户自己选择感兴趣的内容。通过微信,企业可以和客户实时互动,答疑解惑,可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的强关系,并将这些强关系用户转化为订单。
               (4)运营成本低。微信本身是免费的,使用微信发布各种信息也不需要任何费用。
               微信营销的缺点
               微信作为一个社交平台,在使用过程中容易泄露个人信息,再加上定位功能,会为用户的个人隐私带来困扰;另外频繁的信息推送会使用户产生厌烦情绪;最后,微信上的企业公众号需要用户自行搜索,企业发布一条消息,只有关注的用户能看到,互动性和扩散性差。
               微信营销策略
               (1)充分发挥“意见领袖”的影响力。企业的高层管理人员大都是意见领袖,他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力,对大众有着重大的影响作用,会潜移默化地改变人们的消费观念,影响人们的消费行为。
               (2)发挥口碑效应。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频,制作的图片,或是宣传的文字群发到微信好友。企业还可以通过二维码的形式发送优惠信息,使顾客主动为企业做宣传,激发口碑效应,将产品和服务信息进行快速、大范围的传播。
               (3)利用“视频、图片”进行营销。运用“视频、图片”开展微信营销,首先要在与微友的互动和对话中寻找目标市场,针对目标市场需求为潜在客户提供个性化、差异化服务;其次,善于供助各种技术,将企业产品、服务的信息传送给潜在客户,为企业赢得竞争优势,打造出优质的品牌服务。
 
       微信营销的特点
        (1)点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和定位等优势,每条信息都可以推送给每个微信用户,并且能够让每个用户都有机会接收到这条信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
        (2)形式灵活多样。微信营销的形式有多种,可以使用漂流瓶、位置签名、二维码、开放平台、公众平台等方式。
        (3)强关系的机遇。微信公众号的内容既可以主动推送,也可以把接收信息的权利交给用户,让用户自己选择感兴趣的内容。通过微信,企业可以和客户实时互动,答疑解惑,可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的强关系,并将这些强关系用户转化为订单。
        (4)运营成本低。微信本身是免费的,使用微信发布各种信息也不需要任何费用。
 
       微信
        微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该账号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动,形成了一种主流的线上/线下微信互动营销方式。
        正如线上/线下微信互动营销的代表微部落,率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合,形成了线上/线下微信互动营销的开放应用平台。
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第52题    在手机中做本题