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文件传输服务为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段。它允许用户将本地计算机中的文件上传到远端的计算机中，或将远端计算机中的文件下载到本地计算机中。
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FTP服务也采用典型的客户机／服务器工作模式。提供FTP服务的计算机称为FTP服务器，通常是互联网信息服务提供者的计算机，它负责管理一个文件仓库，互联网用户成功登录后可以通过FTP客户机从文件仓库中取文件或向文件仓库中存入文件，客户机通常是用户自己的计算机。将文件从服务器传到客户机称为下载文件，而将文件从客户机传到服务器称为上传文件。FTP在客户机和服务器内部建立两条TCP连接：一条是控制连接，用于传输命令和参数（端口号为21）；另一条是数据连接，用于传送文件（端口号为20）。
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