免费智能真题库 > 历年试卷 > 网络管理员 > 2011年上半年 网络管理员 上午试卷 综合知识
  第5题      
  知识点:   电子邮件服务基本原理   电子邮件系统的基本概念   电子邮件
  关键词:   电子邮件   邮件        章/节:   因特网应用基础知识   应用服务器基础知识       

 
(5)负责电子邮件的接收,这样当用户的电子邮件到来时,由其负责将邮件移到用户的电子信箱内,并通知用户有新邮件。
 
 
  A.  用户计算机
 
  B.  邮件服务器
 
  C.  个人计算机
 
  D.  ASP主机
 
 
 

 
  第3题    2010年下半年  
   30%
下图中①、②和③分别表示电子邮件地址的(3)。
  第48题    2019年上半年  
   51%
下述软件中不属于电子邮箱客户端的是( )。
  第47题    2010年上半年  
   39%
Outlook Express作为邮件代理软件有诸多优点,下列说法中错误的是(47)。
 
  第50题    2013年上半年  
   39%
接收电子邮件采用的协议是(50)。
  第50题    2016年上半年  
   53%
Email应用中需采用(50)协议来支持多种格式的邮件传输。
  第67题    2015年下半年  
   42%
( )协议可支持在电子邮件中包含文本、图象、声音、视频及其它应用程序的特定数据。
   知识点讲解    
   · 电子邮件服务基本原理    · 电子邮件系统的基本概念    · 电子邮件
 
       电子邮件服务基本原理
               电子邮件的工作原理
               电子邮件系统是基于客户机/服务器方式的:客户端也叫作用户代理(User Agent),提供用户界面,负责邮件发送的准备工作,如邮件的起草、编辑以及向服务器发送写的邮件或从服务器取邮件等;服务器端也叫作传输代理(Message Transfer Agent),负责邮件的传输,它采用端到端的传输方式,源端主机参与邮件传输的全过程。电子邮件系统的工作原理如下图所示。
               
               Internet电子邮件的工作方式
               在Internet上收发E-mail时,邮件并不是直接发送到对方的计算机上,而是先发送到邮件服务器上。邮件服务器是一台24小时开机的计算机,邮件由此服务器负责发送(由它将信发送到对方的邮件服务器上);别人给我们发送的邮件也是先发到对方的邮件服务器上,由该邮件服务器向我们的邮件服务器传送邮件,等接收邮件时,需要先和邮件服务器联系上,然后服务器再把邮件传送到我们的计算机上。
               电子邮件协议
               电子邮件在发送和接收的过程中还要遵循一些基本协议和标准,这些协议主要有SMTP、POP3、IMAP、MIME等。只有通过这些电子邮件协议,一份电子邮件才能顺利地被发送和接收。下面介绍几种重要的电子邮件协议。
               1)SMTP协议
               SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,简单邮件传输协议)是Internet上基于TCP/IP的应用层协议,适用于主机与主机之间的电子邮件交换。SMTP的特点是简单,它只定义了邮件发送方和接收方之间的连接传输,将电子邮件由一台计算机传送到另一台计算机,而不规定其他任何操作(如用户界面的交互、邮件的接收、邮件存储等)。Internet上几乎所有主机都运行着遵循SMTP的电子邮件软件,因此使用非常普遍。另外,由于SMTP简单,因而其有一定的局限性,它只能传送ASCII文本文件,而对于一些二进制数据文件则需要进行编码后才能传输。相比之下,具有同样功能的X.400协议要比SMTP完善得多,但由于X.400要求的环境较高,因此它的使用仅限于某些特定的网络中。
               2)POP3协议
               电子邮件用户要从邮件服务器读取或下载邮件时必须要有邮件读取协议。现在常用的邮件读取协议有两个:一个是邮局协议的第3版本(Post Office Protocol Version 3, POP3);另一个是因特网报文存取协议(Internet Message Access Protocol, IMAP)。
               POP3是一个非常简单,但功能有限的邮件读取协议,大多数ISP都支持POP3。当邮件用户将邮件接收软件设定为POP3阅读电子邮件时,每当使用者要阅读电子邮件时,它会把所有信件内容都下载至使用者的计算机,此外,它可选择把邮件保留在邮件服务器上或是不保留在邮件服务器上;不管怎么样,它都会全部下载至使用者的计算机。当使用者选择不保留邮件在服务器上时,若使用者不使用同一台计算机阅读电子邮件时,他将无法阅读之前所下载过的信件。而如果使用者选择保留邮件在服务器上,当信件的数量积累太多时,阅读信件所需要花的时间也相对较长。若使用者不使用同一台计算机阅读电子邮件时,信件内容将会保留在每一台所使用的计算机上,如此一来,如果使用者不及时清理其信件时,信件将很容易被其他人阅读。
               3)IMAP协议
               IMAP是另一种邮件读取协议。当邮件用户将邮件接收设定为IMAP阅读电子邮件时,它并不会把所有信件内容都下载至计算机,而只下载邮件的主题等信息,所有的信件都还保留在邮件服务器上,因为只下载邮件的主题等信息,所以相对于POP3来说,阅读电子邮件的速度比较快;当使用者要阅读信件时,才会将信件的内容下载至使用者的计算机上,当使用者离线后,若要再阅读信件时,就要重新输入账号和密码,才能阅读所有的信件内容。因为信件内容没有下载至使用者的计算机,因此对使用者的信件提供了较高的隐秘性,其他人无法看到其信件内容。目前,使用的IMAP协议是其第4个版本,即IMAP4。
               4)MIME编码
               MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)是一种编码标准,它解决了SMTP只能传送ASCII文本的限制,MIME定义了各种类型数据,如声音、图像、表格、二进制数据等的编码格式。通过对这些类型的数据编码并将它们作为邮件中的附件(Attachment)进行处理,以保证这部分内容完整、正确地传输。因此,MIME增强了SMTP的传输功能,统一了编码规范。目前,SMTP、POP3、IMAP和MIME已广泛应用于各种E-mail系统,成为Internet上邮件传送的标准。
               电子信箱和电子邮件地址
               邮件服务器为每个用户建立一个电子信箱,它是服务器上的一块磁盘存储区域,专门用来存放用户的邮件,由邮件系统进行操作和管理。电子信箱是私有的,只有信箱的主人有权检查邮件的内容。每个信箱都有一个地址,称为电子邮件地址。电子邮件地址可以是某一个用户的地址,也可以是一组用户的地址。电子邮件地址在全球范围内唯一,它的格式可以表示为:用户名@主机名。
               显然,邮件地址的含义为在某台主机上的某个用户。主机名就是前面介绍的每个拥有独立IP地址的计算机所拥有的域名,用户名则是在该计算机上为用户建立的账户名。
               例如,对于邮件服务器mail.ustc.edu.cn上的一个用户zhang,他的电子邮件地址为zhang@mail.ustc.edu.cn。
               电子邮件的构成
               一个完整的电子邮件主要由邮件头和邮件正文两部分组成。
               邮件头是一个电子邮件前几行,它反映邮件的重要统计信息,主要包括发送时间(Date)、收件人的地址(To)、寄件人的地址(From)、主题(Subject)、能得到邮件副本人的地址(Cc)等。邮件头就像普通信件的信封一样,不过邮件头不由发信人书写,而是在E-mail传送过程中由系统自动生成的。邮件头中必须输入收件人地址,但主题等不是必须输入的。
               邮件正文是邮件本身的具体内容,一般为ASCII码表达的邮件正文,有许多电子邮件系统还可以包含图形、音乐、文件附件等内容。邮件正文通常用编辑器预先写成文件,或者在发E-mail时用电子邮件编辑器联机输入。
               电子邮件客户端程序
               用户使用电子邮件不仅要有电子邮件地址,还要有一个负责收发电子邮件的应用程序,如Windows 95/98/NT下的MS Outlook Express、Netscape Mail、Eudora、FoxMail等,都是通过SMTP、POP3和IMAP协议发送和接收电子邮件。另外,也可以通过Web浏览器收发邮件。
 
       电子邮件系统的基本概念
               电子邮件概述
               电子邮件(E-mail,被昵称为"伊妹儿")是Internet应用最广泛的服务。通过网络的电子邮件系统,可以用非常低廉的价格,以非常快速的方式,与世界上任何一个角落的网络用户联系。这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式,同时也可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索。
               电子邮件服务
               电子邮件不是一种"终端到终端"的服务,是被称为"存储转发式"的服务。这正是电子信箱系统的核心,利用存储转发可进行非实时通信,属异步通信方式。即信件发送者可随时随地发送邮件,不要求接收者同时在场,即使对方现在不在,仍可将邮件立刻送到对方的信箱(信箱实际上是由文件管理系统支持的一个实体)内,且存储在对方的电子信箱中。接收者可在他认为方便的时候读取信件,不受时空限制。在这里,"发送"邮件意味着将邮件放到收件人的信箱中,而"接收"邮件则意味着从自己的信箱中读取信件。因为电子邮件是通过邮件服务器来传递文件的。通常邮件服务器是执行多任务操作系统UNIX的计算机,它提供24小时的电子邮件服务,用户只要向邮件服务器管理人员申请一个信箱账号,就可使用这项快速的邮件服务。
               电子邮件邮箱格式
               一个完整的Internet邮件地址由登录名和主机名两个部分组成,格式如下:
               loginname@full host name.domain name
               即
               登录名@主机名.域名
               这两部分的中间用一个表示"在"(at)的符号@分开,符号的左边是对方的登录名,右边是完整的主机名,它由主机名与域名组成。其中,域名由几部分组成,每一部分称为一个子域(Subdomain),各子域之间用圆点"."隔开,每个子域都会告诉用户一些有关这台邮件服务器的信息。
               企业邮局
               企业邮局是一种类似于虚拟主机的服务,它将一台邮件服务器划分为若干区域,分别出租给不同的企业。企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。本公司提供的企业邮局方便企业管理自己的邮局系统。可以灵活开设员工邮箱,根据需要设置不同的管理权限。可实现部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等。并且,除了一般的终端邮件程序方式(如Outlook)收发E-mail之外,还可以实现以Web方式收发和管理邮件,比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。
 
       电子邮件
        电子邮件(Electronic Mail,E-mail),是传统邮件的电子化,它最早出现在ARPANET中。电子邮件(E-mail)是Internet提供的最主要的应用之一,它已经成为世界上最快的邮局,成为倍受欢迎的通信方式。电子邮件通过Internet传送,可在几秒钟之内传到世界各地,不受时间、气候和地理的限制,而且可以附加传送计算机文件、图像、声音和视频等多种信息。与传统的信件相比,电子邮件具有速度快、价格低的优点。
        电子邮件系统是一种新型的信息系统,是通信技术和计算机技术结合的产物。它是一种“存储转发式”的服务,属异步通信方式,这正是电子邮件系统的核心。利用存储转发可进行非实时通信,信件发送者可随时随地发送邮件。接收者可随时打开计算机读取信件,不受时空限制。在这里,“发送”邮件意味着将邮件放到收件人的信箱中,而“接收”邮件则意味着从自己的信箱中读取信件,信件在信箱之间进行传递和交换,也可以与另一个邮件系统进行传递和交换,信箱实际上是由文件管理系统支持的一个实体。因为电子邮件是通过邮件服务器Mail Server来传递文件的。通常Mail Server是执行多任务操作系统Unix的计算机,它提供24小时的电子邮件服务,用户只需向Mail Server管理人员申请一个信箱账号,就可使用这项快速的邮件服务了。
        与普通信件一样,电子邮件也需要地址。这个地址就是在Internet电子信箱的地址。电子邮件地址就是用户在ISP所开设的邮件账号加上POP3服务器的域名。例如:liuhy@sdfi.edu.cn,在此地址中“liuhy”是用户名,也就是用户在ISP所提供的POP3服务器上所注册的电子邮件账号,“sdfi.edu.cn”是POP3服务器的域名。中间用“@”分隔,表示“at”的意思。用户发送电子邮件时,必须给出接收方的电子邮件地址。
        电子邮件的传输则是通过电子邮件简单传输协议SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)这一系统软件来实现的。SMTP协议是TCP/IP的一部分,它用于描述邮件是如何在Internet上传输的。遍布全球的邮件服务器根据SMTP协议来发送和接收邮件,SMTP就像Internet上的通用语言一样,负责处理邮件服务器之间的消息传递。
        电子邮件的发送由简单邮件传输协议(SMTP)服务器来完成。它好比是邮局的邮筒,将信投入后,由邮局定时发送。接收邮件由邮局协议(POP3)服务器来完成,来信都存放于此,用户通过电子邮件软件来取信。
        当用户写好电子邮件后,可通过电子邮件软件(Outlook等)将它发送出去。电子邮件软件使用SMTP协议和TCP/IP协议将用户的邮件打包后,加上信件头送到用户所设置的Internet服务商(ISP)的SMTP服务器上。然后SMTP服务器根据用户所写的电子邮件地址,通过路由器按照当前网络传输的情况,寻找一条最不拥挤的路由,将邮件传输给下一个SMTP服务器。该服务器也如法炮制,将邮件一直传送到接收方用户的ISP所提供的POP3服务器中,并保存在以接收方用户开设的信箱中。接收方用户可以通过电子邮件软件打开自己在POP3服务器上的信箱,来接收电子邮件。
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第5题    在手机中做本题