免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息处理技术员 > 2016年下半年 信息处理技术员 上午试卷 综合知识
  第24题      
  知识点:   维护   系统维护
  关键词:   计算机系统   系统维护   维护        章/节:   硬件基础知识       

 
计算机系统维护常识中不包括(24)。
 
 
  A.  了解计算机系统的配置
 
  B.  不要带电拔插机箱内的设备
 
  C.  不要同时运行两种杀毒软件
 
  D.  及时更新CPU和主板
 
 
 

 
  第25题    2015年下半年  
   26%
计算机使用一段时间后发现,系统启动时间变长,系统响应迟钝,应用程序运行缓慢,为此,需要进行系统优化。系统优化工作不包括(2..
  第24题    2016年上半年  
   51%
磁盘碎片整理的作用是(24)。
  第26题    2017年上半年  
   33%
计算机维护的注意事项中不包括( )
   知识点讲解    
   · 维护    · 系统维护
 
       维护
        维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来,作为正式的文档资料加以保存。
 
       系统维护
               软件项目后续工作
               软件项目验收结束之后,包含下列后续工作:
               .软件bug的修改:对于移交后的软件系统,如果出现bug将采用双方约定的方式进行处理。例如在免费的维护期限内,大多数bug是免费处理的,但如果在免费的维护期限之外发生问题,双方还需要就bug处理方式及相关费用做出约定。
               .软件升级:在软件维护期限内,应该由客户和服务方根据客户业务需求的具体特点、软件升级的难易程度、软件升级的费用和期限,以及软件升级可能带来的相关影响等进行全面评价,然后再做出是否升级的结论。
               .后续技术支持:软件系统的技术支持工作是软件维护工作的主要内容,对于技术支持工作的内容应该在软件维护服务合同中予以规定。
               系统集成项目后续工作
               系统集成项目验收结束之后,包含下列后续工作:
               .信息系统日常维护工作:偏硬件的系统集成项目的日常维护工作表现出一定的复杂性,例如可能涉及很多不同的供货商和设备厂商。在信息系统的维护服务期内,很难确保所有的设备提供商还能够给予充分的支持和合作,经常出现某些设备厂商不再供货或者不再提供支持服务等情形。因此,系统集成商应该在项目维护期限内考虑如何确保第三方技术支持的连续性,例如如何为某些重点设备选用备用的厂商或者服务方。
               .硬件产品更新:大部分情形下,硬件产品不同于软件产品的升级,大多数信息系统正常运行后三五年内一般不会更换主要的硬件产品。如果要对硬件进行必要的更新,可由客户和服务方共同制定硬件产品的升级方案,然后共同实施。
               .满足信息系统的新需求:对于信息系统的服务方而言,其在维护阶段的重点工作之一是收集和识别客户对于信息系统新的要求和建议。信息系统的服务商通过对这些来自客户的要求和建议进行认真梳理和分析后,可以为客户提供相应的信息系统开发建设方面的项目建议书。
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