免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统规划与管理师 > 2017年下半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
  第50题      
  知识点：   风险控制
  关键词：   风险控制   风险        章/节：   人员要素管理       

 
在人员要素管理中，人员要素风险控制涉及许多内容，下面（ ）不是服务运营管理中的人员要素风险控制项。
 
 
  A.  人员连续性问题
 
  B.  负面情绪
 
  C.  软件开发过程指标
 
  D.  考核指标不明确
 
 
 

 
  第57题    2022年上半年  
   85%
某政务云建设项目，实施及验收需要由监理公司完成相关配合工作，针对监理公司的管理属于（）。
  第42题    2022年上半年  
   88%
人员连续性管理活动中，（）属于预防性活动。
  第38题    2019年上半年  
   56%
对服务台人员进行绩效考核时发现，某服务台工程师一线解决率低于平均值，对其进行绩效考核成果分析，结果表明该服务台工程师个人..
   知识点讲解    
   · 风险控制
 
       风险控制
        这一步的所有风险分析活动只有一个目的——辅助项目组建立处理风险的策略。一个有效的策略必须考虑风险避免、风险监控、风险管理及意外事件计划方面的问题。
        如果软件项目组对于风险采用主动的方法，则避免永远是最好的策略。这可以通过建立一个风险缓解计划来达到。
        风险管理策略可以包含在软件项目计划中，或者风险管理步骤也可以组织成一个独立的风险缓解、监控和管理计划（RMMM计划）。RMMM计划将所有风险分析工作文档化，并由项目管理者作为整个项目计划中的一部分来使用。
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第50题    在手机中做本题