免费智能真题库
>
历年试卷
>
系统规划与管理师
>
2017年下半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
第60题
知识点：
IT服务营销过程
关键词：
IT服务
章/节：
IT服务营销过程
IT服务营销过程
共分四个阶段，下面（ ）不属于这四个阶段的内容。
A. 服务执行阶段
B. 服务达成阶段
C. 启动准备阶段
D. 能力展示阶段
本题目为专供试卷题目。
【如需要，请开通】
您暂时无法使用本功能。
【如需要，请开通】
为保障您的权益，请登录
相关试题：IT服务营销过程
更多>
第51题
2020年下半年
71%
在IT服务营销能力展示阶段中，持续沟通活动不包含（51）。
第51题
2018年上半年
79%
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是:( )
第51题
2019年上半年
60%
在IT服务营销过程的（ ）阶段，要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。
知识点讲解
·
IT服务营销过程
IT服务营销过程
通常，IT服务营销过程分为四个阶段，如下图所示。
IT服务营销过程
题号导航
2017年下半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
本试卷我的完整做题情况
1
/
2
/
3
/
4
/
5
/
6
/
7
/
8
/
9
/
10
/
11
/
12
/
13
/
14
/
15
/
16
/
17
/
18
/
19
/
20
/
21
/
22
/
23
/
24
/
25
/
26
/
27
/
28
/
29
/
30
/
31
/
32
/
33
/
34
/
35
/
36
/
37
/
38
/
39
/
40
/
41
/
42
/
43
/
44
/
45
/
46
/
47
/
48
/
49
/
50
/
51
/
52
/
53
/
54
/
55
/
56
/
57
/
58
/
59
/
60
/
61
/
62
/
63
/
64
/
65
/
66
/
67
/
68
/
69
/
70
/
71
/
72
/
73
/
74
/
75
/
第60题 在手机中做本题
