免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2012年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第61题      
  知识点:   成本控制   信息系统集成项目   预算
  关键词:   实际成本   信息系统集成   预算   系统集成   信息系统        章/节:   项目成本管理过程       

 
信息系统集成项目预算为5050000元,工期6周。某时间点,该项目花了1550000元完成了预计要花1690000元的工作,而计划成本是2110000元。则该项目的实际成本(61)。
 
 
  A.  低于预算
 
  B.  超出预算
 
  C.  符合预算
 
  D.  提供的信息不足,无法判断
 
 
 

 
  第59题    2015年上半年  
   49%
以下关于项目成本控制的叙述中,()是不正确的。
  第29题    2021年下半年  
   56%
四个项目甲乙丙丁的工期均是四年,在第一年来的各项目进度数据如下表所示,则最有可能的在按时完工的目的并能更好控制成本的项目..
  第57题    2014年上半年  
   40%
项目成本控制是指(57)。
   知识点讲解    
   · 成本控制    · 信息系统集成项目    · 预算
 
       成本控制
        项目成本控制是指项目组织为保证在变化条件下实现其预算成本,对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行对比、检查、监督、引导和纠正,尽量使项目的实际成本控制在计划和预算的范围内。随着项目的进展,根据实际发生的成本额,不断修正原先的成本估算和成本预算,并对项目的最终成本进行预测工作也属于项目成本控制的范畴。成本控制的主要内容包括:
        .识别可能引起成本基线变更的因素,并对这些因素施加影响。
        .确保变更请求获得同意。
        .当变更发生时,管理这些变更。
        .保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金。
        .监督成本绩效,找出实际成本与预算成本之间的偏差,查找偏差产生的原因。
        .准确记录所有对成本基线的偏差。
        .防止错误的、不合适的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中。
        .将批准的变更通知相应的项目干系人。
        .采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
        成本控制是项目整体变更控制的一部分,应当与项目范围变更、进度变更、质量控制等紧密结合,防止因单纯控制成本而引起项目范围、进度、质量方面的问题,甚至出现无法接受的风险。
        输入
        1.成本基线
        2.项目资金需求
        3.绩效报告
        绩效报告提供了实际工作绩效中项目成本和资源绩效的信息。包括项目各个阶段或各项工作的成本完成情况,是否超出了预先分配的预算,存在哪些问题等。
        4.工作绩效信息
        工作绩效信息收集正在执行的项目活动的相关信息(包括状态和成本信息),这些信息包括:
        .已完成的和未完成的可交付成果。
        .授权和发生的成本。
        .计划活动的完成尚需成本估算。
        .计划活动的完成工作量百分比。
        5.批准的变更请求
        6.项目管理计划
        工具与技术
        1.成本变更控制系统
        成本变更控制系统在成本管理计划中记录,它规定了成本基线变更所应遵循的程序,包括表格、文档、跟踪系统和批准变更的审批级别。成本变更控制系统和整体变更控制过程紧密联系。
        2.绩效测量
        绩效测量用于评估发生的偏差的大小,如挣值分析法。
        挣值管理(Earned Value Management)是一种综合了范围、时间、成本绩效测量的方法,通过与计划完成的工作量、实际挣得的收益、实际的成本进行比较,可以确定成本、进度是否按计划执行。
        关于挣值管理的计算方法将在6.4节中详细介绍。
        3.预测技术
        预测技术是指根据当时已知的信息和知识,对项目将来状态作出估算和预测。根据项目执行过程中获得的工作绩效信息生成、更新或重新发布预测。利用挣值技术进行预测的计算方法见6.4节。
        4.项目绩效评估
        绩效评估是指比较一定时间段的成本绩效,计划活动或工作包超支或低于预算的情况,应完成里程碑、已完成里程碑等。绩效评估需要举行会议进行成本绩效等的评估,一般和下列一种或多种绩效报告技术结合使用:
        .偏差分析:将项目实际绩效与计划或期望绩效进行比较。成本和进度偏差是最常见的分析领域,但范围、质量、资源、风险的偏差也同样重要。
        .趋势分析:检查一定时间段的项目绩效,以确定绩效是否改进或恶化。
        .挣值分析:将计划绩效和实际绩效作比较。
        5.项目管理软件
        6.偏差管理
        成本管理计划描述了如何对成本偏差进行管理,如对主要和次要偏差采取不同应对措施。随着项目的完成,偏差的数量趋于减少。偏差管理需要对过程中发现的偏差明确应对措施。
        输出
        1.成本估算(更新)
        2.成本基线(更新)
        3.绩效衡量
        对WBS组件,特别是工作包和控制账目计算的CV、SV、SPI和CPI应进行记录并通知相关干系人。
        4.预测完工
        指书面记录计算的EAC(或ETC)数值或实施组织报告的EAC(或ETC)数值,并通知相关干系人。
        5.请求的变更
        6.推荐的纠正措施
        纠正措施是为使项目将来的预期绩效与项目管理计划一致所采取的所有行动。成本管理的纠正措施经常涉及调整计划活动的预算,如采取特殊的行动来平衡成本偏差。
        7.组织过程资产(更新)
        成本控制过程的经验、教训,设置的模板、流程的改进都属于组织过程资产。
        8.项目管理计划(更新)
 
       信息系统集成项目
        信息系统集成是从客户和用户的需求出发,将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库、应用软件或者云计算提供的服务以及相关的支撑环境集成为实用的信息系统的过程。
        信息系统集成项目的产品是满足需求、支持用户业务的信息系统。
        信息系统集成项目有如下显著特点:
        .以满足用户和客户的需求为根本出发点。
        .客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变,因此需加强需求变更管理。
        .系统集成不是简单选择最好的产品,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。
        .高技术与高技术的集成。
        .系统工程。
        .项目团队成员年轻,流动率高。
        .强调沟通的重要性。
        总之,系统集成项目管理既是一种管理行为又是一种技术行为。
 
       预算
        预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平,估计各项成本、计算预算成本,并以预算成本为控制经济活动的依据,衡量其合理性。当实际状态和预算有了较大差异时,要查明原因并采取措施加以控制。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。
        预算的编制方法主要有增量预算和零基预算,其选择依赖于企业的财务政策。增量预算是以去年的数据为基础,考虑本年度成本、价格等的期望变动,调整去年的预算。在零基预算下,组织实际所发生的每一活动的预算最初都被设定为零。为了在预算过程中获得支持,对每一活动必须就其持续的有用性给出有说服力的理由。即详尽分析每一项支出的必要性及其取得的效果,确定预算标准。零基预算方法迫使管理当局在分配资源前认真考虑组织经营的每一个阶段。这种方法通常比较费时,所以一般几年用一次。
        .预算项目的成本预测。预算项目一般按照成本项目划分,一旦确定一般要保持稳定,这样一是可以使企业了解其成本变动趋势,进行纵向比较,也可以与其他企业之间进行横向比较,二是为成本管理活动提供了一个简单的处理基础,如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
        在预算编制时,各预算项目的成本一般都是未知的,如加班工资、外部网收费等,因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
        .IT服务工作量预测。IT工作量是成本变化的一个主要原因之一,因此,在编制预算的时候,要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量,在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测将以工作量的历史数据为基础,考虑数据的更新与计划的修改,得出未来的IT工作量。
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