免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2018年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第40题      
  知识点:   需求管理概述   需求管理
  关键词:   需求管理   需求        章/节:   项目整体管理       

 
关于需求管理的描述,正确的是()。
 
 
  A.  需求管理包括在产品生存周期中维持需求一致性和精确性的所有活动
 
  B.  从测试用例和测试报告可得描述中追踪到用户原始需求的过程是正向追踪
 
  C.  需求文件之间的跟踪用于检查需求分解中可能出现的错误或遗漏
 
  D.  需求跟踪矩阵中可以不体现测试策略和测试场景的跟踪结果
 
 
 

 
  第64题    2017年上半年  
   58%
项目的需求文档应精准描述要交付的产品,应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时,应该()对被影响的需求文件进行处理。
  第7题    2009年下半年  
   15%
在软件需求分析过程中,分析员要从用户那里解决的最重要的问题是(7)。
  第61题    2017年下半年  
   52%
某项目进行到系统集成阶段,由于政策发生变化,需要将原互联网用户扩展到手机移动用户,于是项目经理提出变更请求,CCB审批通过后..
   知识点讲解    
   · 需求管理概述    · 需求管理
 
       需求管理概述
        需求和需求管理
        需求是指由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。有技术性的,也有非技术性的。
        需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。
        需求工程
        需求工程是所有与需求直接相关的活动的通称,它的活动可分为两大类:需求开发和需求管理。
        需求开发的目的是通过调查和分析获取用户需求并定义产品需求。
        需求基线:软件项目需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及相关分析模型,经评审批准,这些文档就定义了开发工作的需求基线。
        需求开发的主要活动:
        .需求获取。与用户进行交流,捕捉、分析用户对目标系统的需求,提炼出符合解决问题的用户需求,产生《用户需求说明书》。
        .需求分析。对各种需求信息进行分析并抽象描述,为目标系统建立一个概念模型。
        .需求定义。根据需求调查和需求分析的结果,进一步定义准确无误的产品需求,产生《需求规格说明书》。
        .需求验证。指开发方和用户共同对需求文档评审,经双方对需求达成共识后作出书面承诺,使需求文档具有商业合同效果。
        需求管理和需求开发密切合作,需求开发涉及把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求;需求管理要收集需求的变更和变更的理由,并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。
        CMMI中的需求管理流程
        CMMI中的需求管理流程如下:
        (1)制订需求管理计划。
        (2)求得对需求的理解。
        (3)求得对需求的承诺。
        (4)管理需求变更。
        (5)维护对需求的双向跟踪性。
        (6)识别项目工作与需求的不一致。
        需求属性
        除了文本,每个功能需求应该有一些相关的信息或属性与之相联系。这些属性在它的预期功能性之外为每个需求建立了一个上下文和背景资料。
        需求文档中需要考虑的属性包括:
        .创建需求的时间。
        .需求的版本号。
        .创建需求的作者。
        .负责认可该需求的人员。
        .需求状态。
        .需求的原因或根据。
        .需求涉及的子系统。
        .需求涉及的产品版本号。
        .使用的验证方法或接受的测试标准。
        .产品的优先级或重要程度。
        .需求的稳定性。
 
       需求管理
        需求管理通常包括定义需求基线、处理需求变更及需求跟踪等方面的工作。根据考试大纲和培训指南的规定,本节要求考生掌握需求变更、需求跟踪和需求变更风险管理3个方面的知识。本节只简单介绍有关需求跟踪方面的知识。有关定义需求基线和需求变更的知识,请阅读12.7.3节;有关风险管理方面的知识,请阅读12.11节。
        需求跟踪的主要目的如下:
        (1)审核。跟踪能力信息可以帮助审核确保所有需求被应用。
        (2)在增加、删除、修改需求时可以确保不忽略每个受到影响的系统元素。
        (3)使得维护时能正确、完整地实施变更,从而提高生产率。
        (4)获得计划功能当前实现状态的记录。
        (5)再工程。可以列出旧系统中将要替换的功能,记录它们在新系统的需求和软件组件中的位置。
        (6)重新利用跟踪信息可以帮助开发人员在新系统中对相同的功能利用旧系统相关资源。
        (7)可以减少由于关键成员离开项目带来的风险。
        (8)可以在测试出错时指出最可能有问题的代码段。
        在信息系统项目中,需求变更是不可避免的,如何以可控的方式管理软件的需求,对于项目的顺利进行有着重要的意义。如果匆匆忙忙地完成用户调研与分析,则往往意味着不稳定的需求。所以需求管理要保证需求分析各个活动都得到了充分的执行。对于需求变更的管理,则主要使用需求变更流程和需求跟踪矩阵的管理方式。
        需求跟踪包括编制每个需求与系统元素之间的联系文档。这些元素包括别的需求、约束、其他设计部件、源代码模块、测试、帮助文件、文档等。需求跟踪分为正向跟踪和逆向跟踪,一般合称为“双向跟踪”。不论采用何种跟踪方式,都要建立与维护需求跟踪矩阵(即表格)。需求跟踪矩阵保存了需求与后续工作成果的对应关系,通过需求跟踪矩阵可以跟踪一个需求使用期限的全过程,即从需求源到实现的前后生存期。它跟踪的是已明确的需求的实现过程,不涉及需求开发人员的职责,也无法用于防止变更矩阵单元之间的可能存在“一对一”、“一对多”或“多对多”的关系。由于对应关系比较复杂,最好在表格中加必要的文字解释。当需求文档或后续工作成果发生变更时,要及时更新需求跟踪矩阵。
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