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第7题      2018年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
所属知识点   需求管理        关键词   需求
考点辞典   业务需求   用户需求   软件需求

 
软件需求是多层次的,包括业务需求、用户需求、系统需求,其中业务需求()。
 
 
  A.  反映了企业或客户对系统高层次的目标要求
 
  B.  描述了用户具体目标或者用户要求系统必须的任务
 
  C.  从系统角度类说明软件的需求,包括功能需求、非功能需求和设计约束
 
  D.  描述了用户任务系统应该具备的功能和性能
 
 
 

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  第65题    2016年上半年  
   70%
以下关于需求跟踪的叙述中,不正确的是:(65)。
  第61题    2012年下半年  
   54%
在需求开发中,完成(61)过程后将确定需求基线.
  第7题    2014年上半年  
   65%
(7)不属于对需求描述的精确性要求。
 

业务需求
网络系统是为一个集体提供服务的,对于该集体内的不同用户,需要收集特定的业务信息,包括以下内容。
(1)确定结构组织。业务需求的第一步就是获取组织结构图,了解集体中的岗位设置及岗位职责。
(2)确定关键时间点。对于大型项目,必须制订严格的项目实施计划,确定各个阶段关键的时间点。
(3)确定网络投资规模。在整个网络的设计和实施中,费用是一个主要考虑的因素。
(4)确定业务活动。主要通过对业务的分析,形成各类业务的网络需求,主要包括最大用户数、并发用户数、峰值带宽和正常带宽等。
(5)预测增长率。通过对网络发展趋势的分析,明确网络的伸缩性需求。
(6)确定网络的可靠性和可用性。网络设计人员在进行需求分析的过程中,首先应获取行业的网络可靠性和可用性标准,并根据标准与用户进行交流,确定特殊的要求。
(7)确定Web站点和Internet连接。
(8)确定网络的安全性。
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用户需求
收集用户需求是要找出用户需要的重要服务和功能。收集用户需求的机制主要包括与用户群的交流、用户服务和需求归档3个方面。
收集用户需求最常用的方式有观察和问卷调查、集中访谈、采访关键人物。在整个设计和实施阶段,应始终保持与关键人员之间的交流,以确保网络工程建设不偏离用户需求。
用户服务表用于表示收集和归档的需求信息,也用来指导管理人员和网络用户进行讨论。
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软件需求
在进行需求获取之前,首先要明确需要获取什么,也就是需求包含哪些内容。软件需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通常,这些需求包括功能需求、性能需求、用户或人的因素、环境需求、界面需求、文档需求、数据需求、资源使用需求、安全保密需求、可靠性需求、软件成本消耗与开发进度需求等,并预先估计以后系统可能达到的目标。此外,还需要注意其他非功能性的需求。具体内容如下。
(1)功能需求。
(2)性能需求。
(3)用户或人的因素。
(4)环境需求。
(5)界面需求。
(6)文档需求。
(7)数据需求。
(8)资源使用需求。
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