免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2020年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第62题      
  知识点:   软件质量保证及质量评价   评估
  章/节:   信息系统及其技术和开发方法       

 
( )用于评估工作产品的质量,辅助项目进行决策。
 
 
  A.  过程度量
 
  B.  技术度量
 
  C.  项目度量
 
  D.  经济度量
 
 
 

 
  第3题    2013年上半年  
   30%
(3)的目的是提供关于软件产品及过程的可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。
  第8题    2013年上半年  
   33%
根据《GB/T16260.1-2006软件工程产品质量》中用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标为(8)。
  第6题    2008年上半年  
   54%
在软件质量模型中,比较有代表性的有 McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中,软件的质量特性被分成了三组,即产品转移、产..
   知识点讲解    
   · 软件质量保证及质量评价    · 评估
 
       软件质量保证及质量评价
        软件质量定义
        软件“产品质量”国际标准ISO 9126定义的软件质量包括“内部质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分。此质量模型中又将内部质量和外部质量分成6个质量特性,分别为功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性;将使用质量分成4个质量属性,分别为有效性、生产性、安全性、满意度。
        McCall质量模型是1979年由McCall等人提出的软件质量模型。它将软件质量的概念建立在11个质量特性之上,而这些质量特性分别是面向软件产品的运行、修正和转移的,如下图所示。
        
        McCall质量模型
        软件质量管理过程包括质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程等。
        软件质量保证
        软件质量保证是指为保证软件系统或软件产品充分满足用户要求的质量而进行的有计划、有组织的一组活动。
        验证与确认
        验证是确定软件开发过程中的一个给定阶段的产品是否达到前面阶段确立的需求的过程。
        确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价,以确认它和需求是否相一致的过程。
        评审与审计
        评审与审计过程包括管理评审、技术评审、检查、走查、审计等。
        管理评审的目的是监控进展,决定计划和进度的状态,确认需求及其系统分配,或评价用于达到目标的管理方法的有效性。
        技术评审的目的是评价软件产品,识别其和规格说明及标准的差异,并向管理提供证据,以表明产品是否满足规格说明并遵从标准。
        检查的目的是检测和识别软件产品的异常。一次检查通常针对产品的一个相对小的部分。发现的任何异常都要记录到文档中,并提交。
        走查类似于检查,但通常不那么正式,走查主要由同事评审其工作,以作为一种保障技术。
        软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。审计是正式组织的活动,识别违例情况,并产生报告,采取更正性行动。
 
       评估
        评估测试不只针对物理设备,更重要的是要评估、比较各种网络技术。通常使用模拟测试配置和模拟负载进行子系统(如路由器)和网络技术(如ATM或FDDI等)的评估。评估测试不适用于全局网络,因为全局网络拓扑负载、网络设备太多,不好准确定位引起问题的原因和位置,不能进行有效的比较。多数评估测试在专用的子网测试环境中进行。
        很多公司都有其固定合作的网络设备供应商,如路由器、集线器或交换机的供应商,通常很少再做设备比较测试,但网络技术的比较测试需要经常进行。企业经常面对选择哪种技术以及怎样比较不同技术的问题,所以技术评估是评估测试中很重要的一项。
        在比较设备与技术时,除了使用专用于待测设备或技术的工程负载外,有经验的程序员也使用真实负载,使用真实负载可以了解待测设备或技术在特定环境下的运行性能。通过两种负载模式检测结果的比较,可以获知待测设备还有多少多余容量。
        评估测试与设备或技术的功能/特征测试一样,用于比较待测设备或技术的性能、稳定性、特性、易用性配置和管理等方面的功能。
        评估测试实质是衰减测试的基础,评估测试中对几种设备或技术进行比较;衰减测试中对同一设备的不同版本进行比较。测试中选择设备的标准也完全可作为验证升级版本工作正常与否的标准。尽可能多地集成在计划/设计阶段进行测试是非常好的方法,最初的产品评估测试可以被开发阶段的可接受性测试和升级阶段的衰减性测试所借鉴。
        评估测试是最常进行的测试,在设备选型、技术选型,以及网络系统升级过程中都要进行或多或少的评估测试。
        用于评估测试的负载模式和测试脚本要能有效覆盖被检测的设备和技术。常使用最好情形(工程负载)和真实负载模式进行测试,两种方式都提供了唯一的、重要的检测结果,测试人员要能够理解、解释测试结果间的不同。
        工程检测结果是被测设备和技术在最理想的情形下测试得到的结果,因此不能在真实运行环境里显示它们的运行性能;真实检测结果能很好地显示待测设备或技术在运行网络环境中的性能,但无法预测设备的总容量。如果时间允许,两种测试都要做。通常测试人员只有时间进行一种测试,一般进行最好情形的测试。许多公开发行的测试报告都是基于最好情形(工程负载)下的测试结果。
        所有的测试配置都是模拟的。用于设备比较的测试配置不一定要代表运行网络的典型配置,任何有效、公正的测试配置都能对被测产品进行很好的比较。然而,测试配置和负载越接近运行网络的配置和负载,测试的结果越能反映被测设备在运行网络中的运行情况。
        在安装和配置测试网络时必须注意:要确保配置中所有测试组件都是最新版本,使测试尽可能地公正和统一,以取得最好的测试结果。在测试非正式版时一定要小心,因为发布日期经常有错误。测试配置中安装了非正式版后,它还可能会变,所以非正式版的测试结果和正式版的测试结果经常不一致,分析非正式版的设备经常会延误项目的进行。
        进行评估测试时,除了被测设备,测试配置中的所有网络组件都要保持不变。这一点非常重要,只有这样才能保证被测设备可以进行公平比较。对于子网,这一点很容易做到(一个网络设备很容易被另一个设备所替代)。
        网络技术评估要比较各种网络技术,因而测试配置中的几个网络组件都需要更换。重要的是不要改变源或目标配置。在配置中不仅通信线路需要更换,路由器也需要更换。传输负载和端点的配置要保持不变。
        需要评估测试计划中的各个测试任务,逐步完成测试、数据收集和数据解释。在评估测试中,各测试进行的先后次序没有关系,因为它们不是线性关系,而是多次重复进行的。当在测试中发现了新的信息时,以前所做的测试可能要重新进行以确定它的测试结果,或要对以前的测试稍作改变以检验网络运行的其他方面。此外,在评估期间设备提供商经常发布新的版本或非正式的版本,所以各种基于这种设备的测试都要重新进行。
        制定网络设备、技术比较或取舍标准时,不仅要参考评估测试所得的测试结果数据,还要综合考虑其他一些信息,如各设备的性能价格比,但由于没有运行网络的持续和峰值负载要求,所以缺少比较基准,往往将产品评估测试引入歧途。
        最后要根据评估测试所得的数据和图表对网络系统作出总结性评估,并撰写网络系统评估报告。
   题号导航      2020年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识   本试卷我的完整做题情况  
1 /
2 /
3 /
4 /
5 /
6 /
7 /
8 /
9 /
10 /
11 /
12 /
13 /
14 /
15 /
 
16 /
17 /
18 /
19 /
20 /
21 /
22 /
23 /
24 /
25 /
26 /
27 /
28 /
29 /
30 /
 
31 /
32 /
33 /
34 /
35 /
36 /
37 /
38 /
39 /
40 /
41 /
42 /
43 /
44 /
45 /
 
46 /
47 /
48 /
49 /
50 /
51 /
52 /
53 /
54 /
55 /
56 /
57 /
58 /
59 /
60 /
 
61 /
62 /
63 /
64 /
65 /
66 /
67 /
68 /
69 /
70 /
71 /
72 /
73 /
74 /
75 /
 
第62题    在手机中做本题