免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2021年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第40题      
  知识点:   变更管理   变更控制   开发人员   配置库
  章/节:   配置管理基础       

 
A,B两个开发人员对信息系统的同一软件部件的两个bug(位于同一代码段)进行修改,当B欲把计划修改的代码段从(40)检出时,显示锁定,基于配置库变更控制,可知此时该代码段正在工程师A的(41)中进行修改。
 
 
  A.  开发库,受控库
 
  B.  受控库,开发库
 
  C.  受控库,产品库
 
  D.  产品库,开发库
 
 
 

 
  第51题    2019年下半年  
   39%
运维过程中发现待修改问题,程序员首先需将待修改代码从()中取出放入()。其次检出代码段放入(),修改完成被检入受控库后,..
  第63题    2016年上半年  
   27%
某软件项目的《需求规格说明书》第一次正式发布时,版本号为V1.0,此后,由于发现了几处错误,对该《需求规格说明书》进行了2次小..
  第49题    2022年下半年  
   68%
通常质量管理人员具有()的权限。
①对受控库的文档的Add   
②对受控库文档的Check   
   知识点讲解    
   · 变更管理    · 变更控制    · 开发人员    · 配置库
 
       变更管理
        信息系统开发项目的变更
        信息系统开发项目的变更有如下特点:
        .变更的不可避免性。
        .变更的复杂性。
        项目变更常见的原因如下:
        .产品范围定义的过失或疏忽。
        .项目范围定义的过失或疏忽。
        .增值变更。
        .应对风险的紧急计划或回避计划。
        .项目执行过程与项目基准要求不一致。
        .外部事件。
        变更管理的任务
        变更管理的主要任务如下:
        .分析变更:研究变更的必要性、经济可行性和技术可行性。
        .记录和追踪变更。
        .采取措施保证变更在受控状态下进行。
        变更管理流程
        变更管理过程的一般程序如下:
        (1)提出与接收变更申请。
        变更提出应当以正式的方式进行,并留下书面记录。
        (2)对变更进行初审。
        变更初审的目的如下:
        .对变更提出方施加影响,确认变更的必要性。
        .格式校验,完整性校验,确保评估所需信息准备充分。
        .在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。
        变更初审常见方式为变更申请文档的审核流转。
        (3)变更方案论证。
        对变更申请进行技术评估和经济评估,以供CCB决策。
        (4)项目变更控制委员会审查。
        变更控制委员会(CCB)决定是否批准变更申请。
        (5)对否决的变更申请进行记录并通知相关人员,对批准的变更申请发出变更通知并开始实施。
        (6)对变更实施进行监控。
        (7)对变更效果进行评估。
 
       变更控制
        变更控制系统是一套事先确定的修改项目文件或改变项目活动时应遵循的程序,其中包括必要的表格或其他书面文件,责任追踪,以及变更审批制度、人员和权限。变更控制系统应当明确规定变更控制委员会的责任和权力,并由所有的项目干系人认可。在审批变更时,要加强对变更风险和变更效果的评估,并选择对项目影响最小的变更方案,尽量防止增加项目投资。变更控制系统可细分为整体、范围、进度、费用和合同变更控制系统。变更控制系统应当同项目管理信息系统一起通盘考虑,形成整体。
               变更控制委员会
               变更控制委员会(Change Control Board,CCB)也称配置控制委员会(Configuration Control Board),其任务是对建议的配置项变更做出评价、审批,以及监督已批准变更的实施。CCB的成员通常包括项目经理、用户代表、质量控制人员、配置控制人员。这个组织不必是常设机构,可以根据工作的需要组成,其中的人员可以全职的,也可以是兼职的。
               如果CCB除控制变更以外,还要承担更多的配置管理任务,那就应该包括基线的审定、标识的审定,以及产品的审定,并且可能实际的工作需分为项目层、系统层和组织层来组建,使其完成不同层面的配置管理任务。
               变更控制的流程
               变更管理的基本流程如下:
               ①变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。
               ②变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。
               ③变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。
               ④变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。
               ⑤变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。
               ⑥沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存。
               变更申请需要采用书面的形式提出,主要内容有如下3个方面:
               ①变更描述。包括变更理由、变更的影响、变更的优先级等,就是要描述做什么变更,为什么要做,以及打算怎么做的问题。
               ②对变更的审批。对变更的必要性、可行性的审批意见,主要是由配置管理员和CCB对此项变更把关。
               ③变更实施的信息。
               利用配置库实现变更控制
               配置项可以有3种状态,分别是工作状态、评审状态和受控状态。开发中的配置项尚未稳定下来,对于其他配置项来说是处于不处理工作状态下(自由状态),此时它并未受到配置管理的控制,开发人员的变更并未受到限制。但当开发人员认为工作已告完成,可供其他配置项使用时,它就开始于稳定。把它交出评审,就开始进入评审状态;若通过评审,可作为基线进入配置库(实施检入),开始冻结,此时开发人员不允许对其任意修改,因为它已处于受控状态。通过评审表明它确已达到质量要求;但若未能通过评审,则将其回归到工作状态,重新进行调整。配置项的状态变化过程如下图所示。
               
               配置项的状态变化过程
               处于受控状态下的配置项原则上不允许修改,但这不是绝对的,如果由于多种原因需要变更,就需要提出变更请求。在变更请求得到批准的情况下,允许配置项从库中检出,待变更完成,并经评审后,确认变更无误方可重新入库,使其恢复到受控状态。
 
       开发人员
        ①多媒体软件:项目负责人、学科教学专家、教学设计专家、软件工程师、多媒体素材制作专家和多媒体课件制作专家。
        ②多媒体电子出版物:策划编导、文字编辑、美术编辑、音乐编辑和多媒体编辑。
 
       配置库
        配置库存放配置项并记录与配置项相关的所有信息,是配置管理的有力工具,利用库中的信息可回答许多有关配置管理的问题,例如:
        .哪些客户已提取了某个特定的系统版本。
        .运行一个给定的系统版本需要什么硬件和系统软件。
        .一个系统到目前已生成了多少个版本,何时生成的。
        .某一特定的构件变更,会影响系统的哪些版本。
        .一个特定的版本曾提出过哪几个变更请求。
        .一个特定的版本有多少已报告的错误。
        使用配置库可以帮助配置管理员把信息系统开发过程的各种工作产品,包括半成品或阶段产品和最终产品管理得井井有条,使其不致管乱、管混、管丢。
        配置库一般可以分为如下三种类型:
        .开发库:也称为动态库、程序员库或工作库,用于保存开发人员当前正在开发的配置实体。动态库是开发人员的个人工作区,由开发人员自行控制。库中的信息可能有较为频繁的修改,无需对其进行配置控制,因为这通常不会影响到项目的其他部分。
        .受控库:也称为主库,包含当前的基线以及对基线的变更。受控库中的配置项被置于完全的配置管理之下。可在信息系统开发的某个阶段工作结束时,将当前的工作产品存入受控库。
        .产品库:也称为静态库、发行库、软件仓库,包含已发布使用的各种基线的存档,被置于完全的配置管理之下。在开发的信息系统产品完成系统测试之后,作为最终产品存入产品库内,等待交付用户或现场安装。
        配置库的建库模式有两种,即按配置项类型建库和按开发任务建库,如下表所示。
        
        配置库的建库模式
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第40题    在手机中做本题