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第11题      2016年下半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
所属知识点   信息系统服务管理              关键词   IT服务   评审

 
ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在(11)阶段的工作内容。
 
 
  A.  部署实施
 
  B.  服务运营
 
  C.  持续改进
 
  D.  监督管理
 
 
 


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  第11题    2015年下半年  
(11)不属于瀑布式开发模型的特点。
  第6题    2010年下半年  
为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态,我国在信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系,目前该体系中不包括(6)。
  第12题    2015年下半年  
选择路由器设备时,(12)可不用重点考虑。
 
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