免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2009年上半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第52题      
  知识点:   项目变更和变更管理   政府
  关键词:   变更   管理系统   开发周期   模块   人力资源   需求   开发        章/节:   项目变更基本概念       

 
某公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统,该系统包括15个业务模块,计划开发周期为9个月,即在今年10月底之前交付。开发团队一共有15名工程师。今年7月份,中央政府决定开放某省个人到香港旅游,并在8月15日开始实施。为此客户要求公司在新系统中实现新的业务功能,该功能实现预计有5个模块,并要求在8月15日前交付实施。但公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求,以下(52)处理方法最合适。
 
 
  A.  拒绝客户的变更需求,要求签订一个新合同,通过一个新项目来完成
 
  B.  接受客户的变更需求,并争取如期交付,建立公司的声誉
 
  C.  采用多次发布的策略,将20个模块重新排定优先次序,并在8月15日之前发布一个包含到香港旅游业务功能的版本,其余延后交付
 
  D.  在客户同意增加项目预算的条件下,接受客户的变更需求,并如期交付项目成果
 
 
 

 
  第39题    2016年上半年  
   58%
变更管理有两个重要的用途,一是(39);二是变更度量分析,帮助组织提升自身的项目管理能力。
  第55题    2011年下半年  
   50%
某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统,为保证该系统行之有效,该系统中必须包括的内容是(55)。
  第45题    2017年下半年  
   51%
项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求。针对此状况,项目经理的正确做法是:( )。
   知识点讲解    
   · 项目变更和变更管理    · 政府
 
       项目变更和变更管理
        项目变更是指在信息系统项目的实施过程中,由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。
        变更管理是为了使项目实际执行情况和项目基准相一致而对项目变更进行管理,其可能的结果是拒绝变更或调整基准。变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足客户等相关干系人的需求,提升项目价值。
 
       政府
        政府信息系统以电子政务为主要形式,是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代网络技术打破传统行政机关的时间、空间和部门分隔的制约,使各级政府的各项监管更加严密,服务更加便捷,涉及政府机关、各团体、企业和社会公众,主要包括机关办公政务网、办公政务资源网、公众信息网和办公政务信息资源数据库几个部分。
        (1)安全级别高。政务信息数据中,有些关乎国家、政府部门、地方政策和利益,比个人或商务信息更为敏感;有些属于大规模的基础设施,比如档案、城建数据;有些具有服务特性,比如医保、社保、公积金、房屋交易等信息;加之电子政务行使政府职能的特点易导致政府信息系统受到各种攻击,包括黑客组织、犯罪集团和信息战时期的信息对抗等国家行为的攻击,因此,其安全问题尤其是数据安全应被重点关注。
        (2)业务的不间断运维需求高。政府信息系统面向社会提供外部服务,如出入境审批系统、身份证申领系统等,都必须在故障出现后以最短的时间恢复业务运行,否则导致业务受理停止,大量人员等待,大量紧急任务无法处理,影响政府办事效率和形象。
        (3)例行运维亟须加强。我国政府部分信息系统存在管理松散,制度不严明,执行乏力现象,包括内部信息外泄,个人下载或运行游戏、炒股、聊天、视频软件,甚至非法修改IP地址,卸载杀毒软件,不仅严重违反纪律,更易影响到关键应用的性能质量,因此,日常运维管理亟须加强。
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