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配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。
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GB/T 11457—2006中，对“配置管理”的正式定义为：“应用技术的和管理的指导和监控方法以标识和说明配置项的功能和物理特征，控制这些特征的变更，记录和报告变更处理和实现状态并验证与规定的需求的遵循性。”
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配置管理员（Configuration Management Officer, CMO）负责在项目的整个生命周期中进行配置管理活动，包括：
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软件配置是指一个软件产品在软件生存周期各个阶段所产生的各种形式（机器可读和人工可读）和各种版本的文档、程序及其数据的集合。该集合中的每一个元素称为该软件产品软件配置中的一个配置项。
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软件配置管理是指通过标识产品的组成元素、管理和控制变更、验证、记录和报告配置信息，来控制产品的进化和完整性。软件配置管理和软件质量保证活动密切相关，可以帮助达成软件质量保证目标。
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.软件配置管理计划制订：需要了解组织结构环境和组织单元之间的联系，明确软件配置控制任务。
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.软件配置项标识：识别要控制的配置项，并为这些配置项及其版本建立基线。
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.软件配置状态记录：标识、收集、维护并报告配置管理的配置状态信息。
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.软件配置审计：独立评价软件产品和过程是否遵从已有的规则、标准、指南、计划和流程而进行的活动。
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.软件发布管理和交付：通常需要创建特定的交付版本，完成此任务的关键是软件库。
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维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来，作为正式的文档资料加以保存。
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