免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统架构设计师 > 2021年下半年 系统架构设计师 上午试卷 综合知识
  第18题      
  知识点:   生命周期
  章/节:   开发管理       

 
产品配置是指一个产品在其生命周期各个阶段所产生的各种形式(机器可读或人工可读)和各种版本的( )的集合。
 
 
  A.  需求规格说明、设计说明、测试报告
 
  B.  需求规格说明、设计说明、计算机程序
 
  C.  设计说明、用户手册、计算机程序
 
  D.  文档、计算机程序、部件及数据
 
 
 

 
  第23题    2020年下半年  
   22%
软件文档是影响软件可维护性的决定因素。软件的文档可以分为用户文档和(22)两类。其中,用户文档主要描述(23)和使用方法,并不关..
  第24题    2010年下半年  
   55%
在实际的项目开发中,人们总是希望使用自动工具来执行需求变更控制过程。下列描述中,(24)不是这类工具所具有的功能。
  第24题    2021年下半年  
   14%
在软件开发和维护过程中,一个软件会有多个版本,( )工具用来存储、更新、恢复和管理一个软件的多个版本。
   知识点讲解    
   · 生命周期
 
       生命周期
        IT服务生命周期由规划设计(Planning&Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称“PIOIS”。
        (1)规划设计:从客户业务战略出发,以需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计,为IT服务的部署实施做好准备,以确保提供满足客户需求的IT服务。
        (2)部署实施:在规划设计基础上,依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案。
        (3)服务运营:根据IT服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营的全面融合。
        (4)持续改进:根据IT服务运营的实际情况,定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷,提出改进策略和方案,并对IT服务进行重新规划设计和部署实施,以提高IT服务质量。
        (5)监督管理:本阶段主要依据ITSS对IT服务质量进行评价,并对IT服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。
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第18题    在手机中做本题