免费智能真题库 > 历年试卷 > 软件设计师 > 2021年上半年 软件设计师 上午试卷 综合知识
  第26题      
  知识点:   系统维护概述   平均故障修复时间   平均无故障时间   维护   维护性
  章/节:   系统运行和维护基础知识       

 
软件可维护性是一个系统在特定的时间间隔内可以正常进行维护活动的概率。用MTTF和MTTR分别表示平均无故障时间平均故障修复时间,则软件可维护性计算公式为( )。
 
 
  A.  MTTF/(1+MTTF)
 
  B.  1/(1+MTTF)
 
  C.  MTTR/(1+MTTR)
 
  D.  1/(1+MTTR)
 
 
 

 
  第36题    2009年上半年  
   37%
某银行为了使其网上银行系统能够支持信用卡多币种付款功能而进行扩充升级,这需要对数据类型稍微进行一些改变,这一状况需要对网..
  第36题    2018年下半年  
   34%
某商场的销售系统所使用的信用卡公司信息系统的数据格式发生了更改,因此对该销售系统进行的修改属于( )维护。
  第27题    2021年上半年  
   24%
某搜索引擎在交付后,开发人员修改了其中的索引方法,使得用户可以更快地得到搜索结果。这种修改属于( )维护。
   知识点讲解    
   · 系统维护概述    · 平均故障修复时间    · 平均无故障时间    · 维护    · 维护性
 
       系统维护概述
               系统可维护性的概念
               系统可维护性的定义:维护人员理解、改正、改动和改进这个软件的难易程度。提高可维护性是开发管理信息系统所有步骤的关键,系统是否能够被很好地维护,可以用系统的可维护性这一指标来衡量。
               (1)系统的可维护性指标:可理解性、可测试性和可修改性。
               (2)维护与软件文档:文档是软件可维护性的决定因素。软件系统的文档可以分为用户文档和系统文档两类。
               (3)软件文档的修改:每当对数据、软件结构、模块过程或任何其他有关的软件特点有了改动时,必须立即修改相应的技术文档。
               系统维护的内容及类型
               1)硬件维护
               硬件维护应由专职的硬件维护人员来负责,主要有两种类型的维护活动:一种是定期的设备保养性维护;另一种是突发性的故障维护。
               2)软件维护
               软件维护主要是根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改。软件维护的内容包括正确性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护等。
               (1)正确性维护。在软件交付使用后,必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段。这些隐藏下来的错误在某些特定的使用环境下就会暴露出来。为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用,应当进行的诊断和改正错误的过程,就叫做正确性维护。
               (2)适应性维护。随着计算机的飞速发展,外部环境(新的硬、软件配置)或数据环境(数据库、数据格式、数据输入输出方式、数据存储介质)可能发生变化,为了使软件适应这种变化,而去修改软件的过程就叫做适应性维护。
               (3)完善性维护。在软件的使用过程中,用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求,需要修改或再开发软件,以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。这种情况下进行的维护活动叫做完善性维护。
               (4)预防性维护。为了改进应用软件的可靠性和可维护性,为了适应未来的软、硬件环境的变化,应主动增加预防性的新功能,以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。例如,将专用报表功能改成通用报表生成功能,以适应将来报表格式的变化。这方面的维护工作量占整个维护工作量的4%左右。
               3)数据维护
               数据维护主要是由数据库管理员来负责,主要负责数据库的安全性和完整性以及进行并发性控制。
               系统维护的管理和步骤
               系统维护的管理和步骤如下。
               (1)提出维护或修改要求。
               (2)领导审查并作出答复,如同意修改则列入维护计划。
               (3)领导分配任务,维护人员修改。
               (4)验收维护成果并登记修改信息。
 
       平均故障修复时间
        可用度为At)的系统平均故障修复时间(MTTR)可以用类似于求MTTF的方法求得。设A1t)是在风险函数Zt)=0且系统的初始状态为1状态的条件下At)的特殊情况,则:
        
        此处假设修复率μt)=μ(常数),修复率是指单位时间内可修复系统的平均次数,则:
        
 
       平均无故障时间
        可靠度为Rt)的系统的平均无故障时间(Mean Time To Failure,MTTF)定义为从t=0时到故障发生时系统的持续运行时间的期望值,计算公式如下:
        
        如果,则MTTF=1/λλ为失效率,是指器件或系统在单位时间内发生失效的预期次数,在此处假设为常数。
        例如,假设同一型号的1000台计算机,在规定的条件下工作1000小时,其中有10台出现故障。这种计算机千小时的可靠度R为(1000-10)/1000=0.99。失效率为10/(1000×1000=1×10-5)。因为平均无故障时间与失效率的关系为MTTF=1/λ,因此,MTTF=105小时。
 
       维护
        维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来,作为正式的文档资料加以保存。
 
       维护性
        维护性是指软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。
               易分析性
               易分析性是指软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因,以及判定待修改的部分的能力。
               易改变性
               易改变性是指软件产品使指定的修改可以被实现的能力。
               稳定性
               稳定性是指软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。
               易测试性
               易测试性是指软件产品使已修改软件能被确认的能力。
               维护性依从性
               维护性依从性是指软件产品依附于同维护性相关的标准或约定的能力。
   题号导航      2021年上半年 软件设计师 上午试卷 综合知识   本试卷我的完整做题情况  
1 /
2 /
3 /
4 /
5 /
6 /
7 /
8 /
9 /
10 /
11 /
12 /
13 /
14 /
15 /
 
16 /
17 /
18 /
19 /
20 /
21 /
22 /
23 /
24 /
25 /
26 /
27 /
28 /
29 /
30 /
 
31 /
32 /
33 /
34 /
35 /
36 /
37 /
38 /
39 /
40 /
41 /
42 /
43 /
44 /
45 /
 
46 /
47 /
48 /
49 /
50 /
51 /
52 /
53 /
54 /
55 /
56 /
57 /
58 /
59 /
60 /
 
61 /
62 /
63 /
64 /
65 /
66 /
67 /
68 /
69 /
70 /
71 /
72 /
73 /
74 /
75 /
 
第26题    在手机中做本题