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  第2题      
  知识点:   网络管理   端口   故障报告   交换机   网络故障   网络拓扑图

 
【说明】
图2-1所示为某单位网络拓扑图片段。

故障一
某天,网络管理员小王接到网络故障报告,大楼A区用户无法上网,经检查,A区接入交换机至中心机房核心交换机网络不通,中心机房核心交换机连接A区接入交换机端口灯不亮。
故障二
某天,网络管理员小王接到大楼用户上网故障报告,B区用户小李的电脑网络连接显示正常,但是无法正常打开网页,即时聊天软件不能正常登录。
 
问题:2.1   (6分)
针对故障一,网络管理员使用(1)设备对光缆检查,发现光衰非常大,超出正常范围,初步判断为光缆故障,使用(2)设备判断出光缆的故障位置,经检查故障点发现该处光缆断裂,可采用(3)措施处理较为合理。
(1)-(2)备选答案(每个备选答案只可选一次):
A.网络寻线仪
B.可见光检测笔
C.光时域反射计
D.光功率计
(3)备选答案:
A.使用两台光纤收发器连接
B.使用光纤熔接机熔接断裂光纤
C.使用黑色绝缘胶带缠绕接线
D.使用一台五电口小交换机连接
 
问题:2.2   (8分)
针对故障二,小王在小李的电脑上执行(4)命令显示地址解析协议缓存表内容,检测后发现该缓存表无异常内容;通过执行(5)命令发送ICMP回声请求测试,结果显示与B区接入交换机、核心交换机、上网行为管理系统、入侵检测系统均连接正常,但是与防火墙G1接口和ISP网关不通;通过执行(6) 1.85.62.1命令显示到达ISP运营商网关的路径,结果显示上网行为管理系统E0接口地址以后均为“*”;更换该电脑的IP地址后,网络正常,由此判断,该故障产生的原因可能是(7)。
(4)一(6)备选答案(每个备选答案只可选一次):
A. ipconfig
B. ping
C. netstat
D. arp
E. tracert
F. route
G. nslookup
H. net
(7)备选答案:
A.上网行为管理系统禁止该电脑IP访问互联网
B.入侵检测系统禁止该电脑IP访问互联网
C.防火墙禁止该电脑IP访问互联网
D.DNS配置错误
 
问题:2.3   (6分)
为保障数据安全,在数据中心本地和异地定时进行数据备份。其中本地备份磁盘陈列要求至少坏2块磁盘而不丢失数据(不计算热备盘),应采用(8)磁盘冗余方式;异地备份使用互联网传输数据,应采用(9)措施保障数据传输安全;在有限互联网带宽情况下,应采用(10)措施提高异地备份速度。
(8)各选答案:
A. RAID 0
B. RAID 1
C. RAID 5
D. RAID 6
(9)备选答案:
A.两端备份服务器设置复杂密码
B.两端搭建VPN隧道进行传输
C.异地备份点出口部署防火墙设备
D.本地出口部署入侵防御系统
(10)备选答案:
A.增量备份
B.缩短备份周期
C.数据加密
D.工作时间备份
 
 
 

   知识点讲解    
   · 网络管理    · 端口    · 故障报告    · 交换机    · 网络故障    · 网络拓扑图
 
       网络管理
        网络管理的重点内容是网络故障诊断、网络配置以及重配置和网络监视。
 
       端口
        在TCP/IP网络中,传输层的所有服务都包含端口号,它们可以唯一区分每个数据包包含哪些应用协议。端口系统利用这种信息来区分包中的数据,尤其是端口号使一个接收端计算机系统能够确定它所收到的IP包类型,并把它交给合适的高层软件。
        端口号和设备IP地址的组合通常称作插口(socket)。任何TCP/IP实现所提供的服务都用知名的1~1023之间的端口号。这些知名端口号由Internet号分配机构(Internet Assigned Numbers Authority, IANA)来管理。例如,SMTP所用的TCP端口号是25,POP3所用的TCP端口号是110,DNS所用的UDP端口号为53,WWW服务使用的TCP端口号为80。FTP在客户与服务器的内部建立两条TCP连接,一条是控制连接,端口号为21;另一条是数据连接,端口号为20。
        256~1023之间的端口号通常由UNIX系统占用,以提供一些特定的UNIX服务。也就是说,提供一些只有UNIX系统才有的而其他操作系统可能不提供的服务。
        在实际应用中,用户可以改变服务器上各种服务的保留端口号,但要注意,在需要服务的客户端也要改为同一端口号。
 
       故障报告
        当信息运行过程中发生故障以后,应该按规定程序报告相关的主管部门,以便派人及时进行故障排除处理。对于硬件故障应该及时报告故障信息给设备制造厂商。对于软件故障,如果是软件本身的问题,应该及时报告故障信息给软件开发部门或软件厂商。对于网络故障,如果是租用的商业网络通信线路,应该及时报告故障信息给相应的网络服务商,以协助解决或获取技术支持。
 
       交换机
        交换机是一个具有简化、低价、高性能和高端口密集特点的交换产品,它是按每一个包中的MAC地址相对简单地决策信息转发,而这种转发决策一般不考虑包中隐藏的更深的其他信息。交换机转发数据的延迟很小,操作接近单个局域网性能,远远超过了普通桥接的转发性能。交换技术允许共享型和专用型的局域网段进行带宽调整,以减轻局域网之间信息流通出现的瓶颈问题。
        交换机的工作过程为:当交换机从某一节点收到一个以太网帧后,将立即在其内存中的地址表(端口号一MAC地址)进行查找,以确认该目的MAC的网卡连接在哪一个节点上,然后将该帧转发至该节点。如果在地址表中没有找到该MAC地址,也就是说,该目的MAC地址是首次出现,交换机就将数据包广播到所有节点。拥有该MAC地址的网卡在接收到该广播帧后,将立即做出应答,从而使交换机将其节点的“MAC地址”添加到MAC地址表中。
        交换机的三种交换技术:端口交换、帧交换和信元交换。
        (1)端口交换技术用于将以太模块的端口在背板的多个网段之间进行分配、平衡。
        (2)帧交换技术对网络帧的处理方式分为直通交换和存储转发。其中,直通交换方式可提供线速处理能力,交换机只读出网络帧的前14个字节,便将网络帧传送到相应的端口上;存储转发方式通过对网络帧的读取进行验错和控制。
        (3)信元交换技术采用长度(53个字节)固定的信元交换,由于长度固定,因而便于用硬件实现。
 
       网络故障
        现代信息系统一般都是一个基于计算机网络环境的系统,网络通信的畅通往往是保证整个信息系统正常工作的前提。网络故障是指由于各种原因而导致的无法连接到网络或网络通信非正常中断。例如,客户端网络问题、网络连接线路等问题。根据网络故障发生的原因,一般可以把网络故障再细分为两大类。
        (1)网络硬件故障:例如,网线、网卡、集线器和交换机等网络设备本身的故障;网络设备在占用系统资源(如中断请求、I/O地址)时发生冲突;驱动程序、驱动程序与操作系统、驱动程序与主板BIOS之间不兼容问题。
        (2)网络软件设置故障:例如,网络协议配置问题;网络通信服务的安装问题;网络标识的设置问题;网络通信阻塞、广播风暴以及网络密集型应用程序造成的网络阻塞等故障。
 
       网络拓扑图
        下图是本智能工厂的网络拓扑结构,通过一个交换机连接了各车间的数字设备、服务器、各种电子看板。
        
        网络拓扑图
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