免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统监理师 > 2013年下半年 信息系统监理师 上午试卷 综合知识
第35题      
知识点   软件工程   用户文档   用户文档的内容
关键词   软件工程   用户文档   文档      分类   软件与软件工程知识       

 
软件工程中,(35)不属于用户文档的内容。
 
 
  A.  功能描述
 
  B.  安装手册
 
  C.  系统设计
 
  D.  使用手册
 
 
 

 
  第27题    2011年下半年  
   58%
在UML提供的图中,(26)用于描述系统与外部系统及用户之间的交互:(27)用于按时间顺序描述对象间的交互。
  第18题    2018年下半年  
   37%
软件需求分析阶段的成果不包括( )。
  第32题    2012年上半年  
   55%
类之间的关系不包括(32)。
 


   知识点讲解    
   · 软件工程    · 用户文档    · 用户文档的内容
 
       软件工程
        1)软件工程的概念
        为了消除软件危机,通过认真研究解决软件危机的方法,人们认识到软件工程是使计算机软件走向科学的途径,逐渐形成了软件工程的概念,并开辟工程学的新兴领域,即软件工程学。
        2)软件工程的要素
        软件工程具有以下3个要素。
        (1)方法。完成软件工程项目的技术手段。
        (2)工具。支持软件的开发、管理、文档生成。
        (3)过程。将方法和工具综合起来以达到合理、及时地进行计算机软件开发的目的。
        3)软件生命周期
        软件生命周期是指软件产品从考虑其概念开始到该软件产品交付使用,直至最终退役为止的整个过程,包括计划阶段、分析阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段和运行维护阶段。
        4)软件开发模型
        比较经典的软件开发模型有瀑布模型、快速原型模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型等。
        5)软件开发方法
        软件开发方法有以下几种。
        (1)结构化软件开发(SASD)方法:采用结构化技术来完成软件开发的各项任务。它把软件生命周期划分成若干个阶段,依次完成每个阶段的任务。它与瀑布模型有很好的结合度,是与其最相适应的软件开发方法。
        (2)面向数据结构的软件开发方法:从目标系统的输入、输出数据结构入手,导出程序框架结构,再补充其他细节,从而可得到完整的程序结构图。有Jackson方法和Warnier方法。
        (3)面向对象的软件开发方法:随着OOP(面向对象编程)向OOD(面向对象设计)和OOA(面向对象分析)的发展,最终形成面向对象的软件开发方法OMT(Object Modelling Technique)。这是一种自底向上和自顶向下相结合的方法,而且它以对象建模为基础,从而不仅考虑了输入、输出数据结构,实际上也包含了所有对象的数据结构。
        (4)基于构件化的开发方法:用预先建立的构件和模板,像"搭积木"一样进行建造。
 
       用户文档
        用户文档必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等内容;必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法;还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位(或软件开发单位)或项目委托单位的方法。
 
       用户文档的内容
        当用户文档仅包含一个Readme文件时,文档的测试只需要对其进行拼写检查,确认其中涉及到的技术准确无误,最多对Readme文件进行病毒扫描,确保其不带病毒就足够了。
        但随着技术的进步和市场的规范,用户文档的范围越来越大了。以下这些都可以算是用户文档。并不是每一个软件都必须具有所有这些文档,但大多不出此列。
        . 包装上的文字和图案。包括纸盒、包装纸或信封等。这些包装上可能含有软件的屏幕截图、特性清单、系统要求和版权信息等。
        . 宣传材料、广告及其他插页。这些是软件开发者促进其相关软件销售的重要工作,同时提供补充内容、其他软件介绍和服务联系方式等。虽然对于一些用户来说,可能会随手丢弃,但同样也有一些用户会严肃地对待它们,因此这些信息也必须正确。
        . 授权/注册登记表。这是希望用户填写内容、注册软件并寄回的卡片,它同样作为软件的一部分,也可能是电子文档,让用户在线阅读及注册。
        . 最终用户许可协议。这是要求用户在使用软件前认可的一份法律文书,包括用户同意不得复制软件等内容。最终用户许可协议可能是打印在软盘或光盘的盒子上,或信封上,也有可能是在安装过程中弹出一个窗口显示在屏幕上。
        . 标签和不干胶条。这类文档可能是软盘或光盘上的标签,或出现在包装盒上、印刷的材料上,像序列号、信封或光盘盒的封口标签等。这上面的内容也是需要测试的。
        . 安装和设置指导。对于简单的软件来说,可能是包装中的一页纸,对于复杂软件来说,就有可能是完整的一本手册了。
        . 用户手册。由于电子手册的实用性和灵活性,使纸介质的手册已大大减少了。目前一些软件附带简明的“入门”类小册子,而详细信息往往采用电子文档。电子手册大都以光盘形式随软件销售,也有的在网站上供用户下载。
        . 联机帮助。联机帮助与用户手册有时可以互换使用,甚至取代用户手册。由于联机帮助可以有索引和搜索功能,一些联机帮助允许模糊查询或多关键字查询,更方便了用户查找所需信息。
        . 指南、向导。这些工具已不仅仅是一页一页的文档,它们是文本内容和程序的结合,通常属于联机帮助的一部分。用户可以提出问题,然后向导将一步步引导用户完成任务。关于向导的例子可以参考微软Office的助手功能。
        . 样例、示例和模板。字处理、网页制作等软件往往带有表单或样例,用户只需填写相应内容即可快速达到具有专业外观的效果。编译器可以用几段代码来演示如何使用编程语言的某些方面。财务软件可以通过模拟账套来解释软件的使用方法。
        . 错误提示信息。这虽然是软件程序的一部分,但在程序测试中往往被忽略,而它们也是文档的一部分。


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