免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统监理师 > 2015年下半年 信息系统监理师 上午试卷 综合知识
  第69题      
  知识点:   组织协调
  关键词:   沟通   监理        章/节:   沟通协调       

 
以下关于监理机构信息沟通的叙述中,( )是不正确的。
 
 
  A.  是实施总监理工程师领导的基本条件
 
  B.  是统一下属意志不可少的领导艺术
 
  C.  基本要素有信息传播者、信息接收者、信息内容、信息传播媒介和方式
 
  D.  是监理机构人员之间传达、反馈项目情况及相关信息的过程
 
 
 

 
  第69题    2010年上半年  
   51%
以下不属于沟通协调一般原则的是(69)。
  第69题    2013年下半年  
   34%
监理实践中,监理工程师对核心问题有预先控制措施,凡事要有证据,体现了(69)原则。
  第66题    2014年上半年  
   21%
建设项目监理工作中,各有关部门之间同一层次的各有关人员之间相互交流的信息属于()。
   知识点讲解    
   · 组织协调
 
       组织协调
        在将各种或松散或紧凑的关系人组织起来完成某个项目工程时,这些人分工合作的工作中会遇到局部任务与局部任务,或者局部任务与全局任务之间存在不和谐的情况,通过组织关系能将这些不和谐问题恰当处理的工作方法称为组织协调。
        根据组织关系的紧散情况,可以将各种组织协调工作分为系统内部协调和系统外部协调两种。
        系统内部协调指的是监理工程师在能直接控制和接触的范围内的工作协调,也指监理单位内部之间的协调。主要协调的方面包括人际关系的协调、人员组织的协调、资源配置的协调和质量需求的协调等。
        在系统外部协调方面,根据人员组织的紧散情况可分为合同因素协调和非合同因素协调。
        合同因素协调是在具有法律义务的完成任务的条件下开展的,各干系方也存在法律保护的利益要求。这里存在的主要协调方有建设单位和承建单位(系统集成商),总包单位与分包单位,建设单位与原产品供应商,承建单位(系统集成商)与原产品供应商,建设单位与设计单位,以及设计单位与承建单位等的协调。
        对于非合同因素协调,虽然没有签订具有法律效率的合同,关系方没有法律义务履行执行的任务,但是,有些可能存在社会道义遵守或个人道德遵守的义务,各关系方也存在各种社会默认的社会效益要求。
        沟通协调工作是一种利益平衡的不断调整的社会活动,需要跟各方关系人员进行有效的谈判。沟通协调要坚持科学的原则,具体来说,应该遵循客观真诚的原则、平等互惠的原则、求同存异的原则、公平公正的原则和讲求效益的原则。
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