免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统监理师 > 2018年上半年 信息系统监理师 上午试卷 综合知识
  第57题      
  知识点:   变更管理   需求变更管理
  关键词:   变更管理   监理   需求变更   变更   需求        章/节:   变更控制       

 
监理人员在进行需求变更管理时,不正确的管理措施是:( )。
 
 
  A.  变更的内容应符合有关规范、规程和技术标准
 
  B.  变更文件必须表述准确、图示规范
 
  C.  变更的内容应及时反映在实施方案中
 
  D.  分包项目的需求变更由分包商提交监理单位签认
 
 
 

 
  第57题    2019年下半年  
   22%
监理人员在需求变更过程中,不正确的做法是:( )。
  第60题    2014年上半年  
   47%
信息系统工程建设中要控制需求变更,以下监理人员必须遵守的原则,错误的是()。
  第59题    2015年下半年  
   54%
项目经理原计划于4月30日提交某软件开发项目完整的需求规划说明书初稿。6月25日前完成需求规格说明书的内部评审并提交进行专家评..
   知识点讲解    
   · 变更管理    · 需求变更管理
 
       变更管理
        一般在合同订立之后,引起工程范围、合同有关各方权利责任关系变化的事件均可以看作是合同变更。监理进行合同的变更管理时,应注意以下几个方面的内容。
        (1)分析合同变更产生的原因。合同变更产生的原因通常包括设计图纸的变更,工程条件的变动,新技术、新工艺、新材料和新成果的应用,政府部门对信息工程建设项目的新要求,如新的行业标准及技术标准等。
        (2)评估合同变更可能产生的影响。合同变更可能产生的影响可能涉及以下4个方面:建设单位、承建单位及子承建单位之间合同责任的变化;材料损失;项目停工;已完工程的返工。
        (3)经评估,确实需要变更的,应尽快做出变更。并迅速、全面、系统地落实变更指令,对合同变更产生的影响进行监控。
        (4)对于合同变更,应尽量采用书面形式,口头协议或临时性交换函件等是不可取的。尤其是当改变服务范围和费用问题时,监理单位应坚持要求以书面形式修改合同。
        按照合同变更所产生的影响从小到大,应分别采用如下形式。
        (1)信件协议。对一些内容简单、涉及面小、修改内容较少,临时决定且未经商定或来不及商定的事务性变更,可采用信件协议的方式。信件协议一经对方接纳,同意履行,该信件协议具有法律效力。
        (2)委托书。对一些影响较小、内容比较简单、修改量少且时间要求紧的变更,可采用委托书的形式通知合同当事人。
        (3)正式文件。对修改较大、内容复杂、影响面大且时间跨度长的变更,由合同一方提出合同变更通知,经有关各方充分协商谈判,同意履行变更内容后共同签署,以正式文件的形式发出。
        (4)重新签订合同。在变动范围大,涉及合同当事各方的权利和义务,以及酬金增减等重大问题,凭上述变更很难表达清楚时,需要重新制定一个新的合同来取代原有合同。
 
       需求变更管理
        控制项目范围扩展
        扩展需求是指在软件需求基线已经确定后又要增添新的功能或进行较大改动。
        控制范围扩展的技术:
        .把新系统的视图、范围、限制文档化并作为业务需求的一部分,将每一项建议的需求与项目的视图和范围相比较决定是否应该采纳。
        .原型法:能够给用户提供预览所有可能的实现,以帮助用户与开发方沟通从而准确把握用户的真实需求。
        控制范围扩展的方法是要敢于说“不”。
        变更控制过程
        变更控制策略有:
        .所有需求变更必须遵循的过程,按照此过程,如果一个变更需求未被采纳,则其后过程不再予以考虑。
        .对于未获批准的变更,除可行性论证之外,不应再做其他设计和实现工作。
        .简单请求一个变更不能保证能实现变更,要由项目变更控制委员会决定实现哪些变更。
        .项目风险承担者应该了解变更数据库的内容。
        .决不能从数据库中删除或修改变更请求的原始文档。
        .每一个集成的需求变更必须能跟踪到一个经核准的变更请求。
        变更控制状态报告是用报告、图表来总结变更控制数据库的内容和按状态分类的变更请求数量。项目管理人员通常使用这些报告来跟踪项目状态。
        变更控制过程可以通过自动工具来执行,挑选工具时应该注意以下几个方面:
        .可以定义变更请求的数据项。
        .可以定义变更请求生存期的状态转换图。
        .可以加强状态转换图,使经授权的用户仅能作出所允许的状态变更。
        .记录每一种状态变更的数据,确认作出变更的人员。
        .可以定义在提交新请求或请求状态被更新后应该自动通知的设计人员。
        .可以根据需要生成标准的或定制的报告和图表。
        变更控制委员会
        变更控制委员会可以由一个小组担任,也可由多个不同的组担任,负责做出决定究竟将哪一些已建议需求变更或新产品特性付诸应用,其人员可以包括:
        .产品或计划管理部门
        .项目管理部门
        .开发部门
        .测试或质量保证部门
        .市场部或客户代表
        .制作用户文档的部门
        .技术支持部门
        .帮助桌面或用户支持热线部门
        .配置管理部门
        度量变更活动
        需求变更活动的度量需要考虑下列方面的内容:
        .接收、未做决定、结束处理的变更请求的数量。
        .已实现需求变更(包括增、删、改)的合计数量。
        .每个方面发出的变更请求的数量。
        .每一个已应用的需求建议变更和实现变更的数量。
        .投入处理变更的人力、物力。
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第57题    在手机中做本题