免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2013年上半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第41题      
  知识点:   投资预算   为何引入IT财务管理   预算   量化
  关键词:   IT服务   预算        章/节:   系统运行管理知识       

 
企业通过(41)对IT服务项目的规划、实施以及运作进行量化管理,解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题,使其走出“信息悖论”或“IT”黑洞。
 
 
  A.  IT资源管理
 
  B.  IT可用性管理
 
  C.  IT性能管理
 
  D.  IT财务管理
 
 
 

 
  第36题    2012年上半年  
   21%
(36)作为重要的IT系统管理流程,可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题,从而为高层管理者提供决策支持。
  第42题    2013年上半年  
   44%
IT会计核算包括的活动主要有:IT服务项目成本核算、投资评价以及(42)。这些活动分别实现了对IT项目成本和收益的事中和事后控制..
  第31题    2015年上半年  
   20%
(31)作为重要的IT系统管理流程,可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题,为高层管理者提供决策支持。
   知识点讲解    
   · 投资预算    · 为何引入IT财务管理    · 预算    · 量化
 
       投资预算
        IT投资预算的主要目的是对IT投资项目进行事前规划和控制。通过预算,可以帮助高层管理人员预测IT项目的经济可行性,也可以作为IT服务实施和运作过程中控制的依据。
        IT能力管理主要是管理及规划IT容量,而IT服务工作量是IT服务成本变化的一个主要原因,因此编制预算的时候必须紧密结合IT能力管理。
        .技术成本(硬件和基础设施)。
        .服务成本(软件开发与维护、偶发事件的校正、帮助台支持)。
        .组织成本(会议、日常开支)。
 
       为何引入IT财务管理
        通过信息化增强企业的核心竞争力,信息技术对于企业发展的战略意义逐渐被企业界所认同。然而,当企业豪情满怀地将巨资投在各种“IT系统”上,期待着“利润滚滚来”时,他们最后发现,精良的设备和先进的技术有时并没有为企业创造实实在在的效益、提升企业的竞争力。相反,那些昂贵的“IT系统”常常让他们骑虎难下。这种尴尬和无奈被称为“信息悖论”或“IT黑洞”。
        那么,如何走出这“信息悖论”的沼泽地呢?专家们给出的答案是:管理重于技术。要改变以往那种“激情澎湃、热血沸腾”式的非理性IT投资方式,就必须对IT项目的投资过程进行理性管理、研究IT项目投资的必要性和可行性、准确计量IT项目投资的成本和效益,并在此基础上进行投资评价和责任追究。
        IT财务管理作为重要的IT系统管理流程,可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题,从而为高层管理提供决策支持。因此,企业要走出“信息悖论”的沼泽,通过IT财务管理流程对IT服务项目的规划、实施和运作进行量化管理是一种有效的手段。
 
       预算
        预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平,估计各项成本、计算预算成本,并以预算成本为控制经济活动的依据,衡量其合理性。当实际状态和预算有了较大差异时,要查明原因并采取措施加以控制。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。
        预算的编制方法主要有增量预算和零基预算,其选择依赖于企业的财务政策。增量预算是以去年的数据为基础,考虑本年度成本、价格等的期望变动,调整去年的预算。在零基预算下,组织实际所发生的每一活动的预算最初都被设定为零。为了在预算过程中获得支持,对每一活动必须就其持续的有用性给出有说服力的理由。即详尽分析每一项支出的必要性及其取得的效果,确定预算标准。零基预算方法迫使管理当局在分配资源前认真考虑组织经营的每一个阶段。这种方法通常比较费时,所以一般几年用一次。
        .预算项目的成本预测。预算项目一般按照成本项目划分,一旦确定一般要保持稳定,这样一是可以使企业了解其成本变动趋势,进行纵向比较,也可以与其他企业之间进行横向比较,二是为成本管理活动提供了一个简单的处理基础,如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
        在预算编制时,各预算项目的成本一般都是未知的,如加班工资、外部网收费等,因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
        .IT服务工作量预测。IT工作量是成本变化的一个主要原因之一,因此,在编制预算的时候,要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量,在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测将以工作量的历史数据为基础,考虑数据的更新与计划的修改,得出未来的IT工作量。
 
       量化
        经过FDCT变换后的系数,其数值变化较多,不利于编码。为了将系数数值映射到更小的取值范围,可以使用量化(quantisation)实现。通过量化可以减小非0系数的幅度和增加0值系数的数目。当然,量化也是导致图像质量下降的主要原因。
        JPEG的有损压缩算法使用均匀标量量化器进行量化,量化步距是按照系数所在的位置和每种颜色分量的色调值确定的。
        由于人眼对亮度信号比对色差信号更敏感,因此JPEG编码中使用了亮度量化表和色差量化表两种标准的量化表,参见下1表和下2表。此外,由于人眼对低频分量的图像比对高频分量的图像更敏感,因此表中的左上角的量化步距要比右下角的量化步距小。
        
        亮度量化值表
        
        色差量化值表
        量化的具体计算公式如下。
        
        其中,Squ,v)为量化后的结果,Fuv)为FDCT系数,Quv)为量化表中的数值,round为舍入取整函数。
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