免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2019年上半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第35题      
  知识点:   系统的可维护性   评价指标   维护   维护性
  关键词:   可维护性   维护        章/节:   系统维护知识       

 
系统可维护性的评价指标不包括( )。
 
 
  A.  可理解性
 
  B.  可移植性
 
  C.  可测试性
 
  D.  可修改性
 
 
 

 
  第62题    2011年上半年  
   33%
系统维护应该根据实际情况决定采用哪种实施方式。对于最重要、最常用并且容易 出故障的软件、硬件和设施可以采用(62)的方式。
  第65题    2016年上半年  
   36%
根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持,配备足够数量工作人员,提供随时对服务请求进行响应的速..
  第47题    2009年下半年  
   20%
系统维护项目有软件维护、硬件维护和设施维护等。各项维护的重点不同,那么系统维护的重点是(47)。
   知识点讲解    
   · 系统的可维护性    · 评价指标    · 维护    · 维护性
 
       系统的可维护性
               信息系统的可维护性
               系统的可维护性是对系统进行维护的难易程度的度量,影响系统可维护性主要有三个方面。
               (1)可理解性。外来人员理解系统的结构、接口、功能和内部过程的难易程度。
               (2)可测试性。对系统进行诊断和测试的难易程度。
               (3)可修改性。对系统各部分进行修改的难易程度。
               系统可维护性的度量
               系统可维护性的三个方面因素是密切相关的,只有正确地理解,才能进行恰当地修改,只有通过完善的测试才能保证修改的正确,这样才能防止引入新的问题。
               虽然通过上面三个方面的因素对于系统的可维护性很难量化,但是可以通过能够量化的维护活动的特征,来间接地定量估算系统的可维护性。比如国外企业一般通过把维护过程中各项活动所消耗的时间记录下来,用以间接衡量系统的可维护性,详细内容如下。
               .识别问题的时间。
               .管理延迟时间。
               .维护工具的收集时间。
               .分析、诊断问题的时间。
               .修改设计说明书的时间。
               .修改程序源代码的时间。
               .局部测试时间。
               .系统测试和回归测试的时间。
               .复查时间。
               .恢复时间。
               通过对系统可维护性的分析可见,提高系统可维护性应当从系统分析与设计开始,直至系统实施的系统开发全过程,在系统维护阶段再来评价和注意可维护性已为时已晚。企业应特别强调提高系统可维护性的工作必须贯穿系统开发过程的始终。
 
       评价指标
        (1)进度偏差(Schedule Variance, SV):指检查日期BCWP与BCWS之间的差异。其计算公式为:
        SV=BCWP-BCWS=EV-PV
        当SV>0时,表示进度提前;当SV<0时,表示进度延误;当SV=0时,表示实际进度与计划进度一致。
        (2)费用偏差(Cost Variance, CV):检查期间BCWP与ACWP之间的差异,计算公式为:
        CV=BCWP-ACWP=EV-AC
        当CV<0时,表示执行效果不佳,即实际消耗费用超过预算值即超支;当CV>0时,表示实际消耗费用低于预算值,即有节余或效率高;当CV=0时,表示实际消耗费用等于预算值。
        (3)成本绩效指数(Cost Performance Index, CPI):预算费用与实际费用值之比(或工时值之比),即:
        CPI=BCWP/ACWP=EV/AC
        当CPI>1时,表示低于预算,即实际费用低于预算费用;当CPI<1时,表示超出预算,即实际费用高于预算费用;当CPI=1时,表示实际费用等于预算费用。
        (4)进度绩效指数(Schedul Performance Index, SPI):项目挣值与计划之比,即
        SPI=BCWP/BCWS=EV/PV
        当SPI>1时,表示进度提前,即实际进度比计划进度快;当SPI<1时,表示进度延误,即实际进度比计划进度慢;当SPI=1时,表示实际进度等于计划进度。
 
       维护
        维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来,作为正式的文档资料加以保存。
 
       维护性
        维护性是指软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。
               易分析性
               易分析性是指软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因,以及判定待修改的部分的能力。
               易改变性
               易改变性是指软件产品使指定的修改可以被实现的能力。
               稳定性
               稳定性是指软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。
               易测试性
               易测试性是指软件产品使已修改软件能被确认的能力。
               维护性依从性
               维护性依从性是指软件产品依附于同维护性相关的标准或约定的能力。
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