免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2020年下半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第61题      
  知识点:   故障原因分类   问题管理   中断
  章/节:   系统运行管理知识       

 
故障及问题管理中,为便于实际操作中的监视设置,将导致IT系统服务中断的因素分成了7类,下面(61)不在这7类之列。
 
 
  A.  按计划的硬件、操作系统的维护操作引起的故障
 
  B.  非系统操作人员运行系统
 
  C.  人为操作故障
 
  D.  系统软件故障