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网络维护是保障网络正常运行的重要方面，主要包括设备保养与维护、故障检测与排除、网络日常检查、网络性能监控及网络升级等。此处只介绍网络升级的知识，其他部分将在第5章详细介绍。
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当网络出现性能下降、技术老化、用户业务规模扩展时，就意味着原有网络不能再满足用户的需要，此时必须进行网络升级。升级前需要确定升级的策略。
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（1）评估并确定需求。了解网络环境的运行现状，分析升级的原因。
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（3）制定预算。根据升级的目标确定升级需要更换的部件，根据市场价格制定预算。
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（5）测试规划。对升级计划的可行性进行测试，在必要时调整升级计划。
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（6）用户培训。对升级涉及的用户进行培训，让他们熟悉新系统。
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（7）备份与恢复。在升级前对系统文件和数据进行备份，以便在升级失败时恢复系统。
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在升级的过程中需要对使用的设备（如服务器、工作站、路由器等）进行编址，即给每个设备分配一个IP地址，并详细记录每个IP地址所对应的部门、位置、机器编号和MAC地址等，存入IP地址管理数据库，并规定用户不得任意更改以避免IP地址冲突。设备的编址也应遵循一定规则，如可以按照部门、位置或机器的型号等进行编址，具体应由网络管理员根据实际情况确定。另外，每个部门的IP地址应留有一定的空余，以备今后添加设备之用。
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升级规划的审查时间应在升级实施之前，审查一般需要搭建实验环境进行升级规划的测试，测试对象包括规划中用到的设备、协议和软件等，评估升级后的网络对原有网络性能的影响。获得的测试结果可以帮助修正升级规划，以便对其中不合理的部分进行调整，从而保证升级后的网络系统能够正常运行。
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升级的实施应在通过审查后进行，在升级前，应当预先对系统进行备份，以便在升级失败后能够恢复系统。升级应该按照计划严格执行，每完成一个阶段，就应该检查升级的结果并记录。
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◆管理和控制应用程序（如SNMP、DHCP、DNS和NIS等）。
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