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为了保证系统中各种软件能够正常运行，需要对它们进行必要的管理。软件管理除了包括软件正常的维护外，还应包括软件系统的改变。网络上常见的软件改变如下。
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通常所说的补丁是对软件特定部分的提高和加强，它区别于软件的升级和修订，只改变软件程序的一部分，不改动大部分的代码。补丁经常被用于修复代码中的错误（Bug），或者稍微地增加软件的功能。补丁不是对整个软件包的替换，相反，它是安装在软件之上的。补丁也不仅仅限于网络操作系统软件，还可能针对其他很多软件。在维护网络的过程中需要管理网络各个不同部分的补丁，有时甚至需要补充服务器的操作系统。
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尽管对每种类型的软件的改变不同，但是通常的改变步骤可归纳如下。
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（1）考虑改变（不论是补丁、升级还是修订）是否必要。
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（3）考虑改变是适用于部分用户还是所有用户，应该集中执行还是逐步执行。
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（4）制定在非工作时间的改变进度（除非它是紧急的）并通知用户。
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（6）防止用户登录处于变动中的系统或部分系统（例如可以限制登录）。
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（7）执行改变（保证按照升级向导进行并记录修改）。
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（8）在改变之后测试整个系统，完整地测试软件并观察结果。
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（9）如果改变成功，则开放该系统并通知用户；否则应恢复旧版本。
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网络管理人员应该根据软件提供商的建议升级和补丁软件，这样可以避免出现不必要的网络故障。
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