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索赔的概念和类型


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索赔是在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。索赔在一般情况下都可以通过协商方式解决，若双方无法达成一致时，可通过仲裁或诉讼解决。

索赔可以从不同的角度、按不同的标准进行以下分类：

.按索赔目的分类。

工期索赔：要求业主延长施工时间，使原规定的工程竣工日期顺延，从而避免违约罚金的发生。

费用索赔：要求业主或承包商双方补偿费用损失，进而调整合同价款。

.按索赔依据分类。

合同规定的索赔：指索赔涉及的内容在合同文件中能够找到依据，业主或承包商可以据此提出索赔要求。

非合同规定的索赔：指索赔涉及的内容在合同文件中没有专门的文字叙述，但可以根据该合同某些条款的含义，推论出一定的索赔权。

.按索赔的业务性质分类。

工程索赔：指涉及工程项目建设中施工条件或施工技术、施工范围等变化引起的索赔事项，一般发生频率高，索赔费用大。

商务索赔：指实施工程项目过程中的物资采购、运输和保管等方面引起的索赔事项。

.按索赔的处理方式分类。

单项索赔：采取一事一索赔的方式。

总索赔：又称综合索赔或一揽子索赔，即对整个工程（或某项工程）中所发生的数起索赔事项，综合在一起进行索赔。

本知识点历年真题：

隶属试卷

题号/题型

题干

难度系数/错误率

   2015年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

55%

   2014年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

32%


	相关知识点：
	索赔的处理合同违约的管理索赔构成条件和依据项目合同索赔处理

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