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知识路径： > 电子商务系统程序设计基础 > 电子商务系统的测试 > 软件测试阶段 >
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相关知识点：34个
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验收测试在测试组的协助下，由用户代表执行。测试人员在验收测试工作中将协助用户代表执行测试，并和测试观察员一起向用户解释测试用例的结果。
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验收测试完全采用黑盒测试技术，其主要任务是文档资料的审查验收、软件系统的功能测试、性能测试、强化测试、性能降级执行方式测试、检查系统的余量要求、安装测试以及用户操作测试。
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事实上，开发人员不可能完全预见用户实际使用程序的情况。例如，用户可能错误地理解命令，或提供一些奇怪的数据组合等。因此，软件是否真正满足最终用户的要求，应由用户进行一系列“验收测试”，通常执行Alpha测试（α测试）和Beta测试（β测试），其目的是从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以便发现可能只有是最终用户才能发现的错误。
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Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由程序员或测试员完成，Alpha测试发现的错误，在测试现场立刻反馈给开发人员，由开发人员及时分析和处理。目的是评价软件产品的功能、可使用性、可靠性、性能和支持。尤其要注重产品的界面和特色。Alpha测试可以从软件产品编码结束之后开始，或在模块（子系统）测试完成后开始，也可以在确认测试过程中产品达到一定的稳定和可靠程度之后开始。
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Beta测试是多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，不由程序员或测试员完成；因而，Beta测试是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用。在Beta测试中，一旦遇到问题应向开发者报告，开发者根据用户报告，做出修改后交付给全体用户使用：Beta测试着重于产品的支持性，包括文档、客户培训和支持产品的生产能力；当Alpha测试达到一定的可靠程度后，即可开始Beta测试。
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