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知识路径： > 网络营销 > 网络营销的主要方法 > 病毒性营销 > 成功病毒性营销的基本要素 >
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相关知识点：5个
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美国电子商务顾问Ralph F ·Wilson将一个行之有效的病毒性营销战略的基本要素归纳为以下六个方面：
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（1）提供有价值的产品或服务。提供有价值的产品或服务是病毒性营销的核心。营销的目的在于满足消费者的需求，而这恰恰需要用消费者满意的产品或服务提升其满意度，进而对企业产生依赖感，增强其购买黏性。
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（2）提供无须努力向他人传递信息的方式。人们愿意分享其看到的或听到的前提就是便捷。如果传递一个信息需要花费大量的时间，势必造成传递成本的增加、消费者传播热情的降低。
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（3）信息传递范围很容易大规模扩散。病毒性营销相对传统营销的特点是容易扩散，因此其携带的营销信息必须易于传递和复制，如E-mail、图表、软件下载等；为了像一样迅速扩散，传输手段必须操作简便，这样才能实现一传十、十传百的效应。
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（4）利用公众的积极性和行为。公众积极性体现在其兴趣点和情感。企业要从消费者的情感需要出发，唤起和激发消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣；另外也可利用消费者的民族自豪感、自我实现感、同情心理等设计相关的活动。
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（5）利用现有的通信网络。企业要善于利用移动通信设备进行病毒性营销的设计和传播，方便消费者，增加他们的参与度。
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（6）利用别人的资源进行信息传播。善于利用一些知名的网络、论坛、社区等传播载体，借用他们的人气和影响力，寻找自己的目标群体，发布自己的产品或服务信息。
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