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知识路径： > 电子商务系统程序设计基础 > 电子商务系统规划 > 电子商务系统设计 > 电子商务系统设计相关技术 > 工作流 >
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相关知识点：3个
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工作流最大的优点是实现了应用逻辑与过程逻辑的分离，因此可以在不修改具体功能的实现情况下，通过修改过程模型来改变系统功能，完成对生产经营部分过程或全部过程的集成管理，有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能。工作流技术可以支持企业实现对经营管理和生产组织的过程控制以及决策支持，实现现代企业对“在适当的时间把适当的信息传给适当的人”的要求。
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对于引入工作流的组织，能够在软件开发和业务两个层次受益。
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.方便开发，工作流管理系统能够简化企业级软件开发甚至维护。
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.降低开发风险——通过使用状态和动作这样的术语，业务分析师和开发人员使用同一种语言交谈。这样开发人员就不必将用户需求转化成软件设计了。
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.实现统一集中——业务流程经常变化，使用工作流系统的最大好处是：业务流程的实现代码，不再散落在各种各样的系统中。
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.加快应用开发——软件不用再关注流程的参与者，开发起来更快，代码更容易维护。
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.业务流程管理（BPM）——提高效率，在自动化过程中会去除一些不必要的过程。
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如果软件中业务流程部分不容易更改，组织就需要花很大的精力在开发前的业务流程分析中，希望一次成功。但可悲的是，在任何软件项目开发中，这都很少能实现。工作流系统使得新业务流程很容易部署，业务流程相关的软件可以一种迭代的方式开发，因此使用工作流系统使开发更有效、风险更低。
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