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知识路径： > 网络与信息安全知识 > 网络与信息安全知识 > 云计算 > 云计算基础知识 > 云计算实施 >
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相关知识点：13个
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首先需要建立相应的工作团队，明确各角色的工作职责和工作目标。在战略阶段，CEO和高级管理层领导公司确定目标、职责范围和指导方针；在策略阶段，通常在CIO或CTO的领导下执行业务分析和技术分析；在运营阶段，运营主管针对云部署，共同完成持续运营业务的采购、实施和运营。
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云用户应明确需求，制定适合自身发展的综合云战略。在规划云战略时，应考虑以下因素：培训团队、考虑现有IT环境、了解所需服务和功能、确定所需的技能、制定长期和短期规划图、确定明确目标和衡量进度的指标、了解法律法规要求。
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综合考量企业规模、云服务关键程度、业务迁移成本、弹性、安全和多租户等因素，选择合适的云部署模式（公有云、私有云等）。
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根据云用户的IT成熟度和企业规模，结合各类云服务模式的特点，选择适合用户需求的云服务模式（需要考虑IaaS、PaaS、SaaS各自的优缺点）。
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根据云用户的需要和能力，开发、测试和部署云环境，按部署方法可分成四种方式：内部开发和部署；云提供商开发和部署；基于云服务的独立开发提供商；购买现成的云服务。云用户应从技能、初始考虑项、服务更新以及测试和部署这几个方面，综合考虑选择哪类部署方式。
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SLA是用于解决服务交付争议的书面协议，需要考虑到不同类型的服务模式有不同的需求，还应关注的因素有：组建内部SLA团队、为合约服务制定SLA、与提供商共同定义关键流程、定期与企业内的关键利益相关者举行评审会、定期与云提供商召开检查点会议等。
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企业管理和运营云环境需要CIO和用户支持经理共同负责，前者整体负责，后者负责管理日常运营，并建立通畅的沟通渠道，如问题不能解决，须参考SLA中相关规定。除此之外，还需对灾难恢复流程做定义和实施、对问题报告流程和问题报告回应达成书面协议。
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