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知识路径: > 信息系统开发的用户支持 > 对系统设计工作的支持 > 系统用户对系统设计的支持 > 系统用户对系统设计的支持 > 用户在系统设计阶段的具体工作 >
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相关知识点:4个
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目前,界面设计已经成为评价软件质量的一条重要指标,所谓用户界面是指软件系统与用户交互的接口,通常包括输出、输入、人-机对话的界面与方式等。
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(1)输出设计。输出设计的主要职责和目标是,由计算机对输入的原始信息进行加工处理后形成具有一定格式的输出方式,提供给用户使用。
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输出设计主要涉及:第一,输出信息内容,如输出项目、数据格式;第二,输出设备,如显示器、打印机、绘图仪、多媒体音像设备等;第三,输出介质,如磁盘、磁带、纸张或其他存储介质;第四,输出信息的使用,如使用者、使用目的、报表数量、使用周期、有效期、保管方式等。
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选择什么样的数据输出方式,主要取决于系统用户使用什么样的输出设备和输出介质。常用的一种方式就是报表输出。系统用户应该根据需要提出对报表格式的要求,还可以考虑现有输出设备的支持环境,必要时应该建议购置新的输出设备。
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(2)输入设计。输入设计的目标是,在保证输入信息正确性和满足需要的前提下,令输入方法简单、快捷、经济和方便使用。
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系统用户应该提供关于当前系统已经在使用的输入记录表格,并详细说明输入信息的内容,包括输入数据项名称、数据类型、数据精度或倍数、数值范围以及输入格式,此外还应该提出有利于自己方便信息输入的建议和意见与界面要求。
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(3)人-机对话设计。人机对话主要是指在信息系统运行过程中,使用者与计算机系统之间通过终端屏幕或其他装置进行一系列交替的询问与应答。对话设计的任务是与系统用户共同确定对话方式、对话内容与具体格式。
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人机对话的方式有很多种,如键盘-屏幕方式、光笔-屏幕方式和自然语音对话方式等。具体的形式包括命令行方式和图形界面方式。命令行方式是早期信息系统中经常采用的一种人机交互方式,其特点是有用户向计算机中输入命令字符串,系统根据命令执行后显示执行结果,缺点是要求用户记忆烦琐的命令,容易输入错误,界面友好性差。图形用户界面目前已经成为软件设计中非常流行的一种界面设计技术。图形用户界面一般采用了4种基本图形元素,即窗口、图标、菜单和鼠标指针,其优点主要是界面直观、清晰易懂、操作方便、提供鼠标指针支持,拥有友好的界面和漂亮的表现形式。当然由于图形界面占用系统资源较多,处理速度较慢,对于响应时间要求较高的或硬件设备档次较低的系统一般不宜采用图形用户界面。
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在对话设计中,系统用户应该参与到设计过程中,对设计好的对话格式要加以评价,要与系统开发人员达成共识。
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