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        总体规划要在总结前一时期所取得的成绩和经验的基础上,客观分析存在的困难和问题,深入研究信息化建设的指导思想、发展思路、目标任务、技术架构,全面梳理行业/集团、企业/公司两个层面的要求和需求。在规划中应处理好以下关系:①是处理好行业/集团规划和企业/公司规划的关系,要在统一技术标准和技术规范下形成一个相互联系的完整体系,做到统筹规划;②是处理好共性和个性的关系,在坚持行业共性的前提下,尊重企业的个性,做到上下兼顾;③是处理好规划制订和执行的关系,加强规划的约束力,维护好规划的权威性、严肃性,做到规划落地。
        总体规划应满足如下要求:
        (1)要具有指导性、针对性,能够引领和指导企业信息化的发展。
        (2)内容应包括(但不限于)企业战略和信息化战略说明、现状分析评估、信息化目标任务、信息化架构、信息化重点建设项目、实施路径和保障措施。
        (3)要依据信息化水平评价体系对信息化规划进行考评,从而实现持续改进。
        规划报告,通常包括如下内容:
        (1)现状分析与诊断。现状分析以需求调研的结果为基础,以组织的信息化现状、业务发展为重点,进行业务和信息化现状分析、诊断和梳理。
        .信息化现状。规划需对信息化建设的现状进行需求调研,如业务应用服务、信息公开和信息服务、业务应用系统建设、信息资源建设、信息化基础设施、信息安全、运维、管理和技术的标准规范等情况。
        .业务发展。规划根据收集的企业业务发展相关材料,并组织开展高层访谈和部门业务访谈,明确未来一定时期本单位的总体发展思路、战略目标任务、主要战略措施和关键业务发展目标等。
        .业务分析。根据本单位的业务战略和业务目标,结合当前业务现状进行分析和总结。
        .差距分析。根据行业/集团信息化总体要求、企业战略、信息化需求以及业务分析结果,分析信息化存在的主要差距,明确规划的关键内容。
        (2)组织/企业战略描述。以收集的企业战略、高层访谈结果为基础,系统地分析行业的总体发展趋势、未来的业务模式、企业的战略目标和战略措施,并对信息化建设提出的要求。
        企业战略分析需充分考虑如下方面:
        .行业变革趋势分析。需收集行业/集团发展趋势相关的材料,并运用系统科学的方法,对行业的管控模式、生产方式、协作方式以及未来一定时期可能的变革进行分析和梳理。
        .企业发展战略分析。需收集企业总体发展战略相关材料,组织高层访谈,分析行业发展变革对本单位的影响,并明确企业战略对本单位的业务运营、综合管控和指挥决策所带来的影响。
        .信息化战略影响分析。需分析行业变革、企业战略对信息化工作的总体影响,包括信息化的战略定位、信息化的基本能力和基本要求等。
        (3)信息化战略描述。应以企业战略分析和现状分析诊断的结果为依据,分析并明确本企业信息化建设的指导思想、目标任务、基本原则和技术路线等。
        信息化战略分析需充分考虑如下方面:
        .指导思想。需明确信息化工作的总体指导思想,包括总体思路、所遵循的原则和方法等。
        .目标任务。需紧扣行业/集团信息化的总体要求、企业战略对信息化的总体要求,制定清晰明确的信息化战略目标。
        .技术路线。要依据信息技术发展趋势、行业信息化标准规范、企业信息化战略目标,确定企业信息化建设所遵循的技术路线。
        (4)业务架构。以信息化规划需求调研、现状分析为基础,一般包括方针政策、业务目标、业务组织、业务分类、业务事项、业务流程、业务规则等,采取从上至下的方式,建立本企业业务架构。
        业务架构需充分考虑如下方面:
        .业务建模。需对当前业务要素进行建模和说明。
        .业务优化。需对业务建模优化内容及过程进行说明和描述。
        .业务蓝图。需构建和描绘业务未来发展的架构和蓝图。
        (5)应用架构。以业务架构为依据,对应用体系的结构和相互关系进行说明。应用架构包括应用现状、应用要素和应用体系设计的描述,为创建一体化的信息系统奠定基础。
        应用架构需充分考虑如下方面:
        .应用现状。应对现有应用系统情况进行描述。
        .应用要素。应包括对服务域、服务类、服务组件的说明。
        .应用体系设计。应按照信息化建设要求,规划设计主要业务和相关领域的应用系统。
        (6)数据架构。通过分析数据资源现状,系统地梳理关键数据要素,并对数据存储、加工、数据集成交换、数据资源开发利用等进行总体设计。
        数据架构需充分考虑如下方面:
        .数据现状。分析现有数据库及相关关系、数据内容、数据的地理空间分布、数据交换和数据资源开发利用现状。
        .数据要素。数据要素包括元数据、主数据、数据分类编码、主要交易数据、分析数据等。
        .数据架构体系设计。主要内容应包括数据资源综合管理体系、数据加工存储体系、数据集成交换体系、数据资源开发利用体系的总体规划设计。
        (7)技术架构。通过信息技术现状的分析,对基础设施、应用集成、信息安全等架构进行总体设计。
        技术架构需充分考虑如下方面:
        .技术现状。对现有信息技术应用现状进行描述。
        .架构设计。对机房环境、网络通信、计算存储、数据库、中间件、应用集成、信息安全等技术架构进行总体设计,并明确关键的技术要求。
        (8)治理架构。通过对信息化管理体系的组织机构、权责配置、管理机制、运作流程进行梳理分析,编制IT治理架构。
        治理架构需充分考虑如下方面:
        .治理架构。主要内容应包括(但不限于)IT组织结构治理、IT投资治理、IT项目治理、IT运维治理、IT绩效治理等。
        .组织机构。应从决策机制、信息化投资管理、项目管理、安全管理、标准规范管理、运维管理等方面,明确机构和权责的分配。
        .工作流程。应遵从国际、国家和行业的质量管理体系和标准,制定IT治理所涉及的IT规划、IT建设、IT运维和IT监控等领域的流程,并按流程规范执行。
        .监控机制。应对IT规划实施、IT资产运行、业务连续性和稳定性、IT与业务要求的一致性、资源分配效率、IT服务和业务创新能力等方面进行监控,并持续改进治理架构。
        (9)规划实施。确定待建项目以及项目优先级、实施计划、投资预算、保障措施、实施策略等相关内容,并制定分年度的实施计划。
 
本知识点历年真题:
隶属试卷 题号/题型 题干 难度系数/错误率
   2020年下半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识
第4题
选择题
关于信息系统总体规划内容的描述,不正确的是:(4)。

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