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知识路径： > 经济、管理等相关知识 > 人力资源管理 > 人力资源管理 > 项目团队建设 >
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相关知识点：3个
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管理学家指出，影响人们工作和学习的心理因素包括动机、影响和能力、有效性等方面。
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（1）需求层次理论。马斯洛（A.Maslow）首创了需要层次理论，该理论把人的需要分为5个层次，分别是生理上的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
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（2）激励理论。赫兹伯格（Hertz Berg）提出的激励理论指出人的激励因素有2种，一种是保健卫生，另一种是激励需求。保健卫生包括薪金福利、工作环境以及老板对员工的看法。保健卫生对应于马斯洛的3个最低的需要，即生理、安全和社交需要。激励需求类似于马斯洛的自尊和自我实现的需要。
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（3）X理论和Y理论。麦格雷戈（McGregor）提出的X理论和Y理论（Theory X and Theory Y）是管理学中关于人们工作源动力的理论。这是一对基于两种完全相反假设的理论，X理论认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。持X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度（硬措施），以减低员工对工作的消极性。或者采取一种软措施，即给予员工奖励、激励和指导等；持Y理论的管理者会趋向于对员工授予更大的权力，让员工有更大的发挥机会，以激发员工对工作的积极性。
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