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知识路径： > 测试技术的分类 > 易用性测试 > 用户界面测试 >
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相关知识点：7个
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在Windows平台上运行的应用软件，窗口是软件界面的基础，正如操作系统的名字。窗口是显示设备中的一个区域，用于观看对象、对象相关信息以及应用与对象的动作进行交互。窗口有标题栏可以进行打开、关闭、创建、缩放、移动、删除、重叠等操作。
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现在让我们了解一下窗口的基本组成部分，从外观上讲，一般窗口是由标题、边框、菜单、工作区、滚动条等组成（如下图所示）。虽然软件产品的窗口各种各样，令人眼花缭乱，但基本组成是相同的。
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. 窗口控件的大小、对齐方向、颜色、背景等属性的设置值是否和程序设计规约相一致。
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. 是否显示相关的下拉菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制，既能正确显示又能调用。
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. 若窗口无法显示，所有内容是否能够改变大小、移动和滚动。
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. 窗口的数据是否能够利用鼠标、功能键、方向箭头和键盘操作。
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. 当窗口被覆盖并重新调用后，窗口是否能够正确再生。
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. 在一个窗口中按Tab键，移动聚焦是否按顺序移动。Tab的顺序应是先从上至下，再从左至右。
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. 子窗口位置是否在父窗口的左上角或正中，由于屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方，正上方1/4处为易吸引用户注意力的位置，在放置窗口时要注意利用这两个位置。父窗口或主窗口的中心位置应该在对角线焦点附近。
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. 当多个子窗口弹出时是否依次向右下方偏移，以显示出窗口标题为宜，如下图所示为Microsoft PowerPoint窗口重叠示意图。通常重叠的窗口具有固定大小和位置，新打开的窗口要堆叠在最近打开的窗口上，这些重叠的窗口都带有突出的标签以便选择。
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. 重要的命令按钮与使用较频繁的按钮是否放在了界面上醒目的位置。因错误使用而引起界面退出或关闭的按钮，放在容易点击的位置。横排开头或结尾，与竖排结尾为容易点击的位置。
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. 与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽（Windows中用灰色显示，没法使用该按钮）。
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. 按钮的大小要与界面的大小和空间是否协调。避免在空旷的界面上放置很大的按钮。放置完控件后界面不应有很大的空缺位置。
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. 多窗口的切换响应时间是否过长。如果切换时间过长就会使用户出现意外的焦躁情绪，而响应时间过短有时会造成用户操作节奏加快，从而导致用户操作错误。
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Microsoft PowerPoint窗口重叠示意图
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菜单对我们来讲是很熟悉的，它是应用程序命令项列表，菜单位置按照功能来组织。菜单按图形方式可以产生丰富多彩的菜单形式，例如条形菜单、水平和垂直的弹出式菜单、下拉菜单、T形菜单等。无论采用哪种方式，仅仅是菜单显示方式不同罢了，菜单的测试方法还是基本一样的。
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菜单是否易用主要体现在它能否提供线索帮助用户识别，而不用强迫用户去记忆。如果用户只通过简单的培训或偶尔的使用，就可以接受该系统，那么简单和有规则的菜单尤其有效。
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作为测试工程师，设计菜单界面测试用例主要应从以下几点考虑。
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这个测试用例可以适用不同的菜单，上表是针对菜单界面测试所设计的一个测试用例说明。这个测试用例通过测试人员测试，会找出更多的Bugs。
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图标实际上属于菜单交互方式，只是它使用图标来代表文本菜单的菜单项。使用图标可以形象、逼真地反映菜单的功能，从而使理解、学习和操作变得更加易用。
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由于图标是表示实体信息的简洁、抽象的符号，所以在日常生活中被广泛地使用。图标不仅仅作为表示实体的符号，还可以作为可视按钮项，当被选中激活时，可以完成指定的功能。
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图标测试比较主观，与测试人员的喜好有关。比如，图标基调颜色刺眼，用户登入界面比较难于找到，图标比较抽象，图标范围太广等都属于用户界面测试中的缺陷。
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形象的图标给人很大的帮助，使人容易理解其内涵。那么图标测试用例要考虑的重点有哪些呢，以下所提供的几点可以作为参考。
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. 图标是否具有清晰的轮廓，轮廓清晰的图标可保证图像在不同背景色上都具有较好效果。
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. 注意图标的尺寸，建议图标的尺寸小一些较好。如工具栏图标非常小，您使用简单的图像，以直观方式显示图像即可清晰地表达图标的含义，而不必使用其他的复杂方式。Windows XP图标有四种尺寸，建议使用以下四种尺寸：48×48像素，32×32像素，24×24像素以及16×16像素。
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. 建议图标的外形与实际功能相似，应尽量避免抽象。这样的图标可以使用户很轻松、容易地认识此图标。
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鼠标问题经常被人们忽略，但我们无时无刻都不能离开它。用户会把鼠标移进、移出窗口，或当光标在窗口中，用户按下、释放鼠标键，鼠标是否准确、灵活，对一个测试人员来说必将提到日程上来。
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. 如果要求多次点击鼠标，是否能够在语境中正确识别；
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. 如果鼠标有多个按钮，是否能够在语境中正确识别；
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. 光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当地改变；
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. 单击鼠标右键是否弹出菜单，取消右键是否隐藏弹出的菜单。
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文字在视觉上向用户传达作者的意图和各种信息，如果文字的组合巧妙，在视觉传达的过程中能够给人以美的感受，从而获得良好的心理反应。反之，则使人看后心里不愉快，视觉上难以产生美感，甚至会让用户拒而不看，这样势必难以传达出作者想表现的意图和构想。
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要达到这一目的必须考虑文字的整体诉求效果，给人以清晰的视觉印象。因此，在测试过程中，测试人员应该注意文字是否繁杂零乱，使人易认、易懂，测试文字主要依靠软件设计标准，观察文字是否有效地传达作者的意图，表达设计的主题和构想意念。
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文字测试是测试软件中是否拼写正确，是否易懂，不存在二义性，没有语法错误；文字与内容是否有出入等等，包括图片文字。比如，“请输入正确的证件号码”中何谓正确的证件号码。证件可以为身份证、驾驶证，也可为军官证，如果改为“请输入正确的身份证号码”用户就比较容易理解了。
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