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知识路径： > 测试技术的分类 > 网络测试 > 网络应用测试 > 网络故障分析 > 软件问题的诊断 >
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相关知识点：2个
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. 第一个例子命名为Taskl，访问一个网页，例如www.cnn.com，速度较慢，问题出在哪里？为了实现故障定位，需要关注的问题如下。
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如下图所示，在初始的DNS请求之后有一个8秒的间隔，也就是服务器为了响应DNS请求花费了8秒钟时间。
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如下图一和下图二所示，线程4、5、6所关联的数据包之间有10秒的时间间隔。
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这个应用涉及一个DNS服务器和一个Web服务器“www..CNN.com”。如下图所示为应用会话图。
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从下图所示可知有效负载达到90.9%，应用流量效率较高。
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从下图可以看到，25～30秒之间应用产生了持续流量高峰，可以将这个高峰与相关执行的线程关联起来。
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. 第二个例子是一个对比测试，我们来看如下图所示的Task1与Task2的测试数据。
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Task1的执行时间是3.43秒，Task2的执行时间是5.71秒。为什么Task2的流量小于Task1，而执行时间却长于Task1？是否存在性能问题？
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首先我们发现在应用执行的开始存在一个1秒的时间间隔，在2～5秒之间有一个超过2秒的时间间隔。如下图所示为应用Bounce图。
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客户端发出一个请求，Web服务器响应，在1秒之后又发出了同样的HTTP/GET请求，说明第一个请求失败。如下图所示为HTTP线程与Bounce关联图。
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最后一个Oracle SQL请求在物理时刻1.65秒时发生，而下一个HTTP/GET请求直到物理时刻4.88秒时才发生，说明在请求之间存在较长时间间隔，服务器空闲。
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从如下图所示的Oracle线程与Bounce关联图可知，每个时间间隔之后，系统都在等待客户端，可以初步将故障定位在客户端，下面可以进一步验证。
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从下图可以看出，响应时间分析显示客户端响应时间为4.6秒，总的响应时间为5.7秒，客户端响应时间占总响应时间的80%左右，客户端的响应时间较长。下面从线程代码级再做进一步验证。
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从下图所示的线程分析可以看到，发生延迟的HTTP请求都发生在客户端。
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